Gestionnaire du bureau d'enquêtes (m/f) (réf. E00034763)

Qui recrute ?

Missions

• Organisation et gestion des enquêtes disciplinaires :
  • Traitement des comptes-rendus d’incident;
  • Réalisation et rédaction des enquêtes ainsi que la formulation de conclusions;
  • Interrogatoires et vérification des dépositions;
  • Mise en place des fichiers en vue des perquisitions;
  • Communication des sanctions aux différents services;
  • Mise à jour du registre des objets saisis;
  • Analyse et suivi des objets saisis;
  • Envoi des tests d’urines au laboratoire en cas de contestation des détenus.

Profil

Compétences techniques

• Compétences métiers :
  • Législation et réglementation :
    • Disposer de connaissances de la législation et de la réglementation du domaine d'intervention.
  • Procédures internes/méthodologie :
    • Connaître les procédures internes du domaine d'intervention (Manuel de service).
  • Aptitudes techniques :
    • Savoir travailler avec les outils techniques disponibles dans le service pour le domaine d'intervention.
• Compétences support :
  • Applications bureautiques :
    • Savoir travailler avec Outlook, Excel et Word.
  • Logiciels spécifiques :
    • Connaître les outils informatiques mis en place par l’administration dans le service d’intervention.
  • Matériel et outillage :
    • Connaître le matériel, les outils et l’outillage à disposition dans l’administration susceptibles d’être utilisés dans l’exercice de la fonction.
• Compétences langues:
  • Compétences écrites :
    • Allemand: Expérimenté;
    • Anglais: Débutant;
    • Français: Expérimenté;
    • Luxembourgeois: Expérimenté.
  • Compétences orales :
    • Allemand: Expérimenté;
    • Anglais: Intermédiaire;
    • Français: Expérimenté;
    • Luxembourgeois: Expérimenté.

Compétences comportementales

• Développer une vue d'ensemble : Vous développez une vue d’ensemble, vous générez des alternatives et tirez des conclusions nuancées et éclairées;
• Mettre en œuvre des solutions : Vous prenez l’initiative de résoudre les problèmes, vous mettez en oeuvre les solutions et vous agissez pour améliorer les processus et les méthodes de travail en tenant compte des évolutions technologiques;
• Soutenir : Vous agissez comme référence, vous accompagnez les collègues, vous les guidez et les soutenez en stimulant la coopération autour de l’objectif commun;
• Conseiller : Vous fournissez des conseils et développez une relation de confiance basée sur votre crédibilité, vous faites des recommandations dans l’intérêt de l’organisation et du client-usager;
• Faire preuve d'ouverture : Vous êtes ouvert au changement et à l’innovation, vous vous ouvrez à la diversité et vous vous intéressez à d’autres disciplines que les vôtres;
• Gérer le stress : Vous gardez votre calme face à la pression, vous restez constructif face à la critique et vous agissez de façon constante malgré les difficultés;
• S'autodévelopper : Vous vous remettez en question de façon régulière, vous apprenez de vos erreurs et vous apprenez continuellement;
• S'impliquer : Vous vous engagez pour générer des résultats, vous assumez la responsabilité et la qualité des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun.

Conditions d’admission

Poste d'employé de l'État

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.