Avec ses quelques 240 collaborateurs, la Caisse nationale d’assurance pension (CNAP) est un établissement public ayant comme mission la gestion de l’assurance pension du régime général. En tant qu’interlocuteur unique en matière de pension de tous les assurés du secteur privé, les salariés et non-salariés, elle assure le traitement des dossiers de pension et le paiement des prestations correspondantes. Dans l’exécution de ses missions, la CNAP collabore avec un large réseau de partenaires nationaux et internationaux et privilégie une gestion participative à tous les niveaux.

Le service logistique est principalement chargé du traitement du courrier, de la préparation des dossiers pour les services prestations, du contrôle de la recevabilité des demandes et de la validité des paiements de pensions à l’étranger de la CNAP, ainsi que de la gestion des archives. Plus d'Informations sur www.cnap.lu.

La CNAP offre un environnement de travail collégial et pluridisciplinaire, un travail varié en constante évolution et des possibilités de développement personnel.

Missions

Identifier et trier le courrier physique et électronique entrant;
Mise-à-jour des fichiers signalétiques et des applications dédiées à la CNAP;
Évaluation des certificats de vie et des certificats d’études;
Distribution du courrier interne.

Profil

Compétences techniques

Bonne maîtrise des langues administratives (luxembourgeois, français, allemand);
Bonnes connaissances des outils informatiques courants et des outils et équipements internes nécessaires à l’exercice de la fonction;
Capacités à assimiler des notes de service, circulaires et procédures internes concernant le service logistique.

Compétences comportementales

Avoir un sens aigu des responsabilités, de bonnes capacités d’organisation et de communication;
Être rigoureux, précis, méthodique, flexible et polyvalent;
Avoir le sens de l’initiative, faire preuve d’autonomie et d’ouverture au changement;
Avoir un sens aigu de la confidentialité et de la discrétion;
Avoir un esprit d'équipe tout en étant capable de travailler de façon autonome;
Être disponible, savoir prioriser et respect des échéances.

Atouts

Notions de la législation applicable en matière d'assurance pension;
Expérience dans la logistique, la numérisation et la gestion du changement.

Conditions d’admission

Poste d'employé de l'État

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes

Vous avez suivi avec succès l’enseignement des 5 premières années d’études dans un établissement d’enseignement secondaire ou vous avez réussi le cycle moyen de l’enseignement secondaire technique soit du régime technique, soit du régime de la formation du technicien ou vous avez obtenu le diplôme d’aptitude professionnelle ou vous pouvez présenter une attestation portant sur des études reconnues équivalentes.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité C1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

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