Chef de projet informatique & Business analyst (m/f) (réf. F00034819)

Published on 25/03/2025

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Working time
Type of contract
Spoken languages
FR , DE , LB
Educational level
Statut : Fonctionnaire

Qui recrute ?

Le Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) est un établissement public en charge notamment :

  • de l'affiliation à la sécurité sociale des salariés, travailleurs indépendants et assurés volontaires ;
  • du calcul, de la perception et du recouvrement des cotisations sociales ;
  • de la répartition des cotisations sociales entre les différentes institutions de la sécurité sociale telles que l’AAA, la CNS, la CNAP.

Le CCSS offre un cadre de travail motivant :

  • en mettant en œuvre une mission légale essentielle pour le Luxembourg ;
  • en étant installé dans un bâtiment moderne ;
  • en étant localisé idéalement en face de la gare de Luxembourg à proximité immédiate de tous les moyens de transports, dans un quartier en renouveau et facile d'accès ;
  • en offrant la formation initiale complétée par la formation continue offerte à tous les agents du service public ;
  • en offrant une rémunération en ligne avec les conditions de la Fonction publique.

Missions

  • Au sein du Département administratif du CCSS, le Service Méthodologie est en charge de la réalisation de projets informatiques, des études statistiques et du support informatique. Le/La candidat(e) retenu(e) intégrera l’équipe « gestion de projets informatiques » et jouera un rôle clé dans la digitalisation et l’optimisation des processus métier et des processus de support du CCSS. Il/Elle réalisera ses missions avec autonomie, tout en pouvant compter sur une équipe engagée et collaborative, permettant ainsi son épanouissement professionnel au sein d’un environnement stimulant. Ses tâches seront les suivantes:
    • Recueillir et analyser les besoins des services internes;
    • Analyser les processus métier et anticiper les besoins dans une perspective d’amélioration continue et d’innovation;
    • Identifier et rédiger les spécifications détaillées sous forme de cahiers des charges à destination de l’équipe de développement;
    • Modéliser et formaliser les processus métier dans le cadre de projets;
    • Coordonner les différentes parties prenantes des projets (services internes, équipe de développement, entités externes);
    • Suivre l’état d’avancement des projets et la qualité des livrables informatiques par rapport aux spécifications;
    • Concevoir, planifier et exécuter des plans de test d’acceptation;
    • Élaborer et maintenir à jour la documentation des processus et des procédures;
    • Assurer la formation des agents du CCSS ainsi que les présentations liées aux projets;
    • Assurer le support des processus dont vous êtes en charge.

Profil

Compétences techniques

  • Maîtrise du cycle complet de la gestion d’un projet informatique (définition du périmètre, planning, gestion des risques, gestion du changement, reporting);
  • Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle;
  • Connaissances de méthodes d’ingénierie des exigences et de tests;
  • Capacité à estimer la complexité de tâches techniques et à les documenter;
  • Grand intérêt pour l’analyse des données, bonnes connaissances en matière d’exploitation de bases de données relationnelles et maîtrise du langage SQL ou PL/SQL;
  • Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans la réalisation de projets informatiques (développement et/ou gestion);
  • Maîtrise des outils et méthodes qui supportent l’analyse de données et des applications bureautiques courantes;
  • Bonnes capacités rédactionnelles et orales en français et en anglais.

Compétences comportementales

  • Esprit critique d’analyse et de synthèse;
  • Sens poussé de la responsabilité et aptitude à travailler de façon autonome et en équipe;
  • Sens de la rigueur et de la méthode, précision et respect des échéances;
  • Bonnes connaissances et expériences en matière d’organisation;
  • Attitude proactive, curieuse et motivée;
  • Aisance relationnelle et très bonne capacité d’écoute.

Atouts

  • Maîtrise de la langue luxembourgeoise (à défaut, nécessité de suivre des cours de langue luxembourgeoise sur le temps de travail, à charge du CCSS);
  • Connaissance de méthodologies de développement logiciel (Prince 2, PMP, Quapital IT, Scrum, etc.);
  • Connaissance du domaine de la sécurité sociale luxembourgeoise;
  • Connaissances en matière de protection de données (RGPD);
  • Connaissances des outils Jira et Confluence.

Conditions d’admission

Le poste est réservé aux lauréats de l’examen-concours

Les candidats ayant réussi à la partie générale de l’examen-concours restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen). Les candidats postulant au poste vacant devront participer à une épreuve spéciale organisée par l’administration qui recrute. Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en sciences informatiques et technologies de l’information, mathématiques, ingénierie ou de son équivalent.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe de traitement A1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

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