Agent administratif (m/f) (réf. E00032668)
Published on 21/11/2024
GovJobs
Working time
Type of contract
Educational level
Statut : Employé de l'État
Qui recrute ?
Contrôle médical de la sécurité sociale
Missions
- Gestion du courrier et des courriels : traitement des communications envoyées par les assurés convoqués à un examen médical de contrôle;
- Suivi des dossiers médicaux : gestion des pièces et rapports médicaux requis par l’administration auprès des médecins traitants;
- Accueil téléphonique : réception des appels et fourniture d’informations précises aux assurés;
- Gestion documentaire : numérisation des dossiers;
- Remplacement au guichet : accueil physique des assurés et identification de leurs demandes;
- Réalisation de diverses tâches administratives en soutien aux besoins du service.
Profil
Compétences techniques
- Bonne maîtrise des langues luxembourgeoise, allemande et française;
- Fortes compétences en analyse et synthèse de l'information;
- Aisance rédactionnelle, avec capacité à rédiger de manière claire et précise;
- Bonne maîtrise des outils informatiques courants, notamment Word et Excel.
Compétences comportementales
- Capacité à travailler de façon autonome tout en s'intégrant efficacement dans une équipe;
- Faire preuve de flexibilité, de méthode et de rigueur dans l'accomplissement des tâches;
- Sens des responsabilités et de l’organisation pour assurer un travail de qualité;
- Garantir une confidentialité stricte et faire preuve de discrétion dans toutes les situations.
Conditions d’admission
Poste d'employé de l'État
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.
Diplômes
Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Expérience
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.