Gestionnaire d’estimations des pensions (m/f)
Published on 10/01/2025
GovJobs
Qui recrute ?
Avec ses quelques 240 collaborateurs, la Caisse nationale d’assurance pension (CNAP) est un établissement public ayant comme mission la gestion de l’assurance pension du régime général. En tant qu’interlocuteur unique en matière de pension de tous les assurés du secteur privé, les salariés et non-salariés, elle assure le traitement des dossiers de pension et le paiement des prestations correspondantes. Dans l’exécution de ses missions, la CNAP collabore avec un large réseau de partenaires nationaux et internationaux et privilégie une gestion participative à tous les niveaux.
La cellule « estimation des pensions » du service pension accompagne les futurs retraités en leur fournissant des conseils et évaluations personnalisées sur leurs droits à la retraite. Il analyse les carrières d’assurance conformément aux réglementations nationales et internationales pour offrir des projections permettant aux assurés de planifier leur transition vers la retraite. Plus d'informations sur www.cnap.lu.
La CNAP offre un environnement de travail collégial et pluridisciplinaire, un travail varié en constante évolution et des possibilités de développement personnel.
Missions
- Instruire les demandes de renseignement;
- Fournir des conseils et informations aux assurés;
- Établir le droit à la pension et l’estimation du montant des pensions;
- Analyser et appliquer des instructions internationales;
- Collaborer avec d’autres services de la CNAP (not. pension, carrières d’assurance et accueil);
- Echanger avec les institutions étrangères compétentes en matière d’assurance pension;
- Participer aux projets de la CNAP en relation avec les attributions.
Profil
Compétences techniques
- Avoir une excellente maîtrise des langues administratives (FR, DE, LU);
- Avoir une bonne maîtrise de l’anglais;
- Disposer de bonnes capacités rédactionnelles;
- Maîtriser les outils informatiques courants (Word, Excel, etc.) et les logiciels internes spécifiques;
- Apprendre et savoir appliquer la législation sur les pensions et les procédures de traitement des demandes.
Compétences comportementales
- Etre rigoureux, organisé et précis;
- Avoir un sens aigu des responsabilités et savoir gérer des priorités;
- Etre fiable, disponible et flexible;
- Respecter la confidentialité et la discrétion;
- Avoir la capacité de travailler de manière autonome ainsi qu’en équipe;
- Avoir une aisance relationnelle et l’esprit d’équipe.
Atouts
- Avoir des connaissances sur l’assurance pension et l’affiliation;
- Avoir une première expérience professionnelle dans le traitement de dossiers administratifs.
Conditions d’admission
Poste d'employé de l'État
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.
Diplômes
Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d'études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d'études secondaires techniques, soit d'un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.
