Gouvernante (m/f) (réf. E00029448) Expired

Qui recrute ?

Missions

• Supervision de l’entretien méticuleux des appartements privés et des chambres d’invités ainsi que des espaces de réception;
• En charge de la bonne organisation et tenue des offices d’étage;
• Gestion du linge de maison (linge de lit – linge de toilette – linge de table);
• Accueil et encadrement des invités;
• Répartition des chambres et planification des repas;
• Rangement et organisation de la garde-robe;
• Supervision de l’entretien des vêtements, chaussures, sacs-bijoux ; et du repassage très soigné;
• Supervision de la préparation des valises;
• Gestion de l’agenda de LLAARR;
• Gestion du planning de travail des femmes de chambre;
• Établir le budget annuel du service;
• Commandes et achats divers, relation avec les boutiques.

Profil

Compétences techniques

• Permis de conduire B;
• Savoir utiliser les technologies de l'informatique et de la communication en relation avec sa tâche;
• Bonne condition physique;
• Connaissance des tissus;
• Maîtriser les langues française et luxembourgeoise.

Compétences comportementales

• Présentation irréprochable;
• Avoir le sens du service, du détail et du travail en équipe;
• Montrer fiabilité, efficacité et rapidité d’exécution, promptitude et exactitude;
• Être rigoureux et avoir un bon sens de l’organisation;
• Savoir gérer les priorités et faire preuve de flexibilité et de disponibilité;
• Être dynamique, autonome, rigoureux et en bonne condition physique;
• Faire preuve de respect, de discipline et de grande discrétion;
• Respecter le caractère confidentiel de l’environnement de travail;
• Capacité d'adaptation face aux changements et à des situations variées.

Atouts

• Langue anglaise;
• Expérience dans une position similaire.

Conditions d’admission

Poste d'employé de l'État

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Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en hospitality management ou de son équivalent.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.