Gestionnaire du service prestations (m/f) (réf. F00029652) Expired

Published on 18/05/2024

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Statut : Fonctionnaire

Qui recrute ?

La Caisse nationale d’assurance pension (CNAP) est un établissement public ayant comme mission la gestion de l’assurance pension du régime général. En tant qu’interlocuteur unique en matière de pension de tous les assurés du secteur privé, les salariés et non-salariés, elle assure le traitement des dossiers de pension et le paiement des prestations correspondantes. Dans l’exécution de ses missions, la CNAP collabore avec un large réseau de partenaires nationaux et internationaux et privilégie une gestion participative à tous les niveaux.

Le service prestations se compose d’une part du service pension, chargé du traitement des demandes de pension nationales et internationales, ainsi que du suivi des pensions attribuées et, d’autre part, du service carrière d’assurance, chargé du traitement des dossiers concernant les carrières d’assurance (périodes d’activités professionnelles au Luxembourg ou à l’étranger), les « baby year », les achats rétroactifs de périodes d’assurance et les transferts de cotisations entre organismes compétents. Plus d'Informations sur www.cnap.lu.

La CNAP offre un environnement de travail collégial et pluridisciplinaire, un travail varié en constante évolution et des possibilités de développement personnel.

Missions

  • Instruction des demandes de pension;
  • Calcul des pensions et suivi des paiements;
  • Instructions internationales;
  • Gestion du contrôle du maintien du droit;
  • Traitement des demandes baby-year;
  • Traitement des périodes complémentaires (Art. 172 CSS);
  • Traitement des demandes d'achat rétroactif et des demandes de restitution de cotisations;
  • Remboursements de cotisations (Art. 178 al. 2);
  • Renseignements aux assurés.

Profil

Compétences techniques

  • Avoir une excellente maîtrise des langues administratives et une bonne maitrise de l’anglais;
  • Connaître les outils informatiques courants (Word, Excel);
  • Avoir de bonnes capacités rédactionnelles;
  • Être capable de travailler de façon autonome et participer à l’échange de connaissances dans les équipes.

Compétences comportementales

  • Sens des responsabilités et de l’organisation;
  • Rigueur et précision;
  • Intégrité et discrétion;
  • Esprit d’équipe et respect d'autrui;
  • Aisance dans le contact avec le public.

Conditions d’admission

Le poste est réservé aux lauréats de l’examen-concours

Les candidats ayant réussi à la partie générale de l’examen-concours restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen). Les candidats postulant au poste vacant devront participer à une épreuve spéciale organisée par l’administration qui recrute. Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État.

Diplômes

Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires, soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe de traitement B1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

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