Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante, proposant une gamme complète de produits.
Pour le département « Marketing », service « Agence Online », la Banque Raiffeisen recherche avec effet immédiat un :
Conseiller Commercial Agence Online / CDD (M/F/X) CONSEILLER COMMERCIAL AGENCE ONLINE / CDD (M/F/X)
RÉF. 24-25
L’Agence Online est une agence de la Banque, accessible uniquement à distance. Elle conseille les clients et répond à leurs questions. L’agence Online est un pôle stratégique de la Banque : dans un monde de plus en plus connecté, elle est le point central pour toute notre clientèle digitale actuelle et à venir.
Au sein de l’Agence Online, vous contribuez au développement des activités commerciales de l’agence
Vos missions
- Répondre aux questions et demandes clients au quotidien par téléphone et par e-mail
- Informer, analyser les besoins et conseiller les clients sur les produits et les services de la Banque
- Assurer le suivi commercial d’un portefeuille clients
- Gérer les demandes en ligne (ouverture de compte, prêts personnels, formulaires de contact,…)
- Communiquer et collaborer avec les gestionnaires des autres métiers commerciaux et des entités de support
Votre profil
- Titulaire d'un Bac et/ou une expérience professionnelle de 3 années dans une fonction commerciale
- Esprit commercial prononcé, contact facile et aisance relationnelle,
- Sens de la discrétion et de la confidentialité
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- La maîtrise de l’outil T24 constitue un atout
- Maîtrise des langues luxembourgeoise, française, et anglaise. La connaissance des langues allemandes et portugaises ou de toute autre langue constitue un atout.
Ce que nous vous offrons
- De rejoindre une banque luxembourgeoise solide, dont la structure coopérative est une garantie de son indépendance, de sa prise de décision locale et de son souci pour générer des impacts positifs sur sa clientèle et ses autres parties prenantes
- La possibilité de travailler dans un environnement stimulant, dynamique, diversifié, collégial et entrepreneurial
- L’évolution de vos compétences grâce à votre participation active aux divers projets de développement de la Banque
- L’opportunité de bénéficier d’une offre sur mesure de formation professionnelle continue
- De réelles perspectives d’évolution dans une banque luxembourgeoise
Ce poste correspond à votre profil et à vos ambitions professionnelles et vous souhaitez rejoindre une banque en pleine expansion ?
Adressez-nous votre dossier de candidature : Le dossier de candidature doit comprendre, une lettre de motivation accompagnée de votre curriculum vitae et d'une copie de vos diplômes. Il sera également demandé au candidat de présenter un extrait de casier judiciaire (bulletin numéro 3).
