Conseiller Commercial

Published on 29/10/2024

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Eltrona Interdiffusion


Eltrona est une société luxembourgeoise, fondée en 1969. Nous sommes opérateurs en services TV, Internet « ultra-haut » débit, téléphonie fixe et mobile. Nous construisons et gérons nos propres infrastructures de télédistribution et de fibre optique. 

Eltrona occupe à ce jour 165 salariés et compte 85.000 clients à travers le pays.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons :


1 Conseiller Commercial (m/f)


Rôles et responsabilités clés

  • Vendre les offres B2C adaptées à la demande, aux besoins et aux usages des clients (accueil client, comprendre les besoins du client, trouver des solutions adaptées, s'assurer de la satisfaction client, …) ;
  • Garantir la satisfaction client et contribuer à la qualité (traiter les demandes du client, garantir la qualité de traitement, fidéliser le client, ...) ;
  • Participer aux activités hors ventes de la boutique (bon fonctionnement de la boutique, inventaires, traitement des demandes SAV, appliquer les règles de gestion de la boutique, ...) ;
  • Contribuer à la performance du shop (atteinte des objectifs, repérer et traiter les dysfonctionnements, contribuer à l'amélioration permanente, ...).


Compétences clés

  • Être aimable, présentable avec une tenue impeccable et uniforme, souriant, et s’exprimer avec aisance ;
  • Savoir-faire organisationnel ;
  • Savoir écouter activement les clients et développer une argumentation de vente solide et adaptée ;
  • Savoir travailler en équipe ;
  • Etre souple et adaptable ;
  • Connaissance des réseaux Internet haut débit et du matériel lié au raccordement chez le client (modem, box...) ;
  • Connaissance des smartphones et des différents systèmes d'exploitation ;
  • Technique de vente et négociation ;
  • Langues : Français et Luxembourgeois, toute autre langue est appréciée ;
  • Diplôme études secondaires, Formation commerciale ou technico-commerciale, CAP, Brevet ou Bac Pro ;
  • Une première expérience de la vente est souhaitée de préférence dans les télécommunications.


Vous souhaitez vous engager dans une entreprise innovante, ambitieuse et dynamique ? Alors envoyez nous votre candidature!

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4-8 Rue De L'aciérie
1112 Luxembourg
Luxembourg

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