Client operations officer M/F
Published on 26/11/2025
Hays Luxembourg
- Luxembourg-Ville
- Banking
- Between 3.8k and 4.2k € / month
Notre client, une institution financière spécialisée dans les services aux investisseurs recherche 4 agents de transfert pour une mission intérimaire allant jusqu'en mars 2026.
Au sein du département Fund Distribution Services, le Transfer Agent a pour mission de traiter les ordres de souscription, de rachat, de transfert ou de conversion de parts de fonds des investisseurs dans les délais fixés. Il est aussi en charge de pré/aviser les promoteurs, de placer les ordres auprès du TA cible et de traiter les flux financiers qui en résultent. En tant que contact privilégié des clients et des gestionnaires, le Transfer Agent se doit de répondre à ses demandes et d'assurer la résolution des incidents de paiement ou de dénouement titres.
- Vérifier et traiter les ordres de souscription/rachat/transfert de parts de fonds
- Placer les ordres auprès de TAs cibles
- Réaliser les contrôles opérationnels de 1er niveau
- S'assurer des remontées des NAVs en provenance de contreparties externes
- Générer les confirmations des transactions aux investisseurs
- Générer les préavisements et/ou avisements aux gestionnaires
- Traiter et suivre les suspens cash et titres
- Préparer, classer et archiver des dossiers
Profil :
- 1ère expérience dans l'univers des fonds idéalement.
- Capacité à travailler en équipe avec des échéances journalières.
- Bon niveau d'anglais (B2 de préférence).
