Scrum Master H/F

Nous sommes à la recherche d'un poste de Scrum Master pour l'un de nos clients basé à Luxembourg.

• Contrat de 3 mois à temps plein
• Travail hybride avec 2 jours de télétravail par semaine maximum
• Contrat en freelance ou CDI via portage salarial
• Bon niveau de français nécessaire
• Expertise Scrum Master nécessaire

Tes responsabilités :

• Tu vas organiser et animer toutes les cérémonies Agile (daily, planning, review, rétrospectives), en apportant de la structure et de la cohérence à l'équipe.
• Tu vas soutenir les sessions de refinement avec le Product Owner, l'architecte et les développeurs, afin de clarifier et prioriser efficacement le backlog.
• Tu vas lever les obstacles et garantir un rythme de travail soutenable et prévisible, pour permettre à l'équipe d'avancer sereinement.
• Tu vas suivre la performance via les métriques Agile (vélocité, objectifs de sprint, log d'impediments), offrant une visibilité continue aux parties prenantes.
• Tu vas encourager la transparence et la collaboration au sein de l'équipe, renforçant la confiance collective.

• Tu vas collaborer étroitement avec le Product Owner, les développeurs ServiceNow, les architectes et les product managers, ce qui enrichit la coordination globale.
• Tu vas faciliter l'alignement entre les différentes équipes ServiceNow, permettant une meilleure cohérence de plateforme.
• Tu vas animer des ateliers pour clarifier les besoins, dépendances et priorités, ce qui fluidifie le delivery.
• Tu vas veiller à l'harmonisation entre les activités IRM, la gouvernance de plateforme et les standards internes.

• Tu vas promouvoir les valeurs et principes Agile auprès de l'équipe, contribuant à une culture de travail moderne et efficace.
• Tu vas identifier des leviers d'amélioration sur les processus, la communication ou le flux de livraison, apportant une optimisation continue.
• Tu vas encourager une dynamique d'inspection, d'adaptation et d'apprentissage régulier, bénéfique pour l'évolution de l'équipe.
• Tu vas accompagner l'adoption de bonnes pratiques en matière de qualité, documentation et cohérence de plateforme.

• Tu es un Scrum Master confirmé avec 2 années au moins d'expérience, ce qui te permet d'apporter immédiatement de la stabilité et de la maturité agile à l'équipe.
• Tu es à l'aise dans des environnements ServiceNow, idéalement avec IRM, GRC ou modules similaires, ce qui te permet d'être rapidement autonome.
• Tu es solide sur les frameworks Agile tels que Scrum, Kanban et les approches de delivery, ce qui fait de toi un point de référence méthodologique fiable.
• Tu es un excellent facilitateur et communicant, capable de faire le lien entre les équipes techniques et métier, ce qui fluidifie naturellement les échanges.
• Tu es familier avec les outils de gestion Agile comme Azure DevOps ou Jira, te permettant de structurer efficacement le pilotage des sprints.
• Tu es capable de gérer des dépendances et de rassembler plusieurs parties prenantes autour d'objectifs communs, ce qui renforce la cohérence du delivery.

• Tu es reconnu pour ta capacité à travailler en équipe et stimuler la collaboration, soutenant un état d'esprit collectif positif.
• Tu es à l'aise pour animer des discussions, gérer les conflits et encourager des interactions constructives, ce qui améliore le fonctionnement du groupe.
• Tu es analytique, organisé et orienté résolution de problèmes, un atout pour assurer une progression de sprint fluide.
• Tu es curieux et soucieux de rester à jour sur les évolutions de ServiceNow et des bonnes pratiques Agile, ce qui apporte un regard neuf à l'équipe