Employé administratif et commercial - comptabilité clients (H/F)

Fort d’une expertise de plus de 30 ans, BATIPRO MATERIAUX est un des leaders sur le marché des matériaux de construction au Grand-Duché du Luxembourg.

Grâce à son grand savoir-faire, la société a su établir une solide collaboration avec ses clients.

Nous fournissons le professionnel comme le particulier, en gros comme au détail, avec des produits de qualité et de haute technicité.

Nous bénéficions d’une surface de stockage importante sur plusieurs dépôts, ce qui réduit les délais de livraison et augmente la diversité de nos produits.

Au vu du développement de l'activité, nous recherchons pour le site de Bertrange un EMPLOYE ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL - COMPTABILITE CLIENTS (H/F) :

MISSIONS:

• Gestion des relances clients

Réaliser les relances clients par téléphone et par courrier

Rechercher un consensus avec les clients sur les modalités de paiement

Réaliser des ordonnances de paiement

Assurer les correspondances avec les avocats, les services recouvrement, les huissiers de justice et les tribunaux en cas de litige

• Gestion des CMA

Analyser et gérer les crédits en compte clients selon leur dossier

Gestion des comptes (blocage et déblocage)

Analyser et gérer l’ajustement du seuil de tolérance pour les paiements clients

• Gestion et suivi des dossiers clients

Assurer une mise à jour régulière des données clients

Assurer une traçabilité et un archivage des suivis de chaque client

Être en veille sur l’évolution et l’histoire des sociétés clientes

• Gestion des factures globales

Rédaction des factures globales pour les clients particuliers souhaitant bénéficier d’une réduction de la TVA à 3%

• Promouvoir l’image de la société

Représenter son entreprise et ses produits auprès des clients

Faire preuve de professionnalisme en toute circonstance 

Profil recherché

COMPETENCES PROFESSIONNELLES:

Aisance avec l’outil informatique et le téléphone

Connaissance des procédures de relances et de gestion des litiges

Connaissance juridique et comptable

A l’aise avec les chiffres et les mathématiques

Sens de la confidentialité

COMPETENCES PERSONNELLES:

Rigueur et sens des responsabilités

Autonomie

Esprit d’équipe

Esprit analytique

Disponible

A l’écoute

Fermeté

Polyvalence

Agilité et flexibilité intellectuelle

Bonne résistance au stress

Capacité à prendre des décisions sous pression

PROFIL:

Titulaire d’une formation administrative et commerciale

Expérience professionnelle entre 3 et 5 ans sur une fonction similaire

Luxembourgeois, Français, Allemand, Anglais

Toute autre langue sera considérée comme un atout

Connaissance des outils de gestion comptable