Kundendienstberater PKW Karosserie (m/w/d) - Esch
Published on 19/10/2026
Merbag S.A. Luxembourg
Kundendienstberater PKW Karosserie (m/w/d)
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte!
Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.
Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Esch einen Kundendienstberater PKW Karosserie (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
- Annahme und Abwicklung der Reparatur- und Wartungsaufträge
- Koordination der Reparatur- und Wartungsaufträge mit den entsprechenden Werkstattmitarbeitern
- Abwicklung von Garantieanträgen/ und -aufträgen
- Selbstständige Überwachung und Steuerung der termintreuen Auftragsabwicklung
- Beratung und Nachbetreuung der Kunden
- Führen von Reklamationsgesprächen
Ihr Profil
- Sie verfügen über einen Gesellen- und/oder Meisterbrief im KFZ-Handwerk
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung als Karosseriebauer
- Sehr gute französische und deutsche Sprachkenntnisse sind Voraussetzung, Kenntnisse der luxemburgischen oder portugiesischen Sprache sind von Vorteil
- Sie zeichnen sich durch Ihre Teamfähigkeit aus
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für Sie selbstverständlich
Was wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
- Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.
- Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.