Training Advisor (M/F/X), Manufacturing&Services

Fondation créée en 2015 par la Chambre de Commerce et l’Association des Banques et Banquiers Luxembourg (ABBL), la House of Training est un organisme agréé de formation professionnelle continue qui répond à une double mission :

• Faciliter : développer et renforcer les compétences des entreprises luxembourgeoises, en identifiant les défis actuels et futurs du marché du travail 
• Orienter : accompagner les entreprises, leurs dirigeants et leurs collaborateurs dans leur évolution en les dotant des compétences et outils nécessaires grâce à la conception de programmes et plans de formations adaptés à leurs besoins

Elle propose des formations sur mesure et une offre catalogue de plus de 1.400 formations se déclinant en 4 catégories et couvrant 23 domaines d’activités.

L’équipe pluridisciplinaire de la House of Training compte aujourd’hui plus de 50 employés.

Afin de renforcer son équipe, la House of Training recrute :

1 TRAINING ADVISOR (M/F/X)

Service Manufacturing&Services

à temps plein et à durée indéterminée

Vous êtes passionné(e) par le monde de la formation et convaincu(e) que le développement des compétences contribue au développement personnel et professionnel.

Vous intégrez une équipe soudée et dynamique de conseillers en formation, dont la mission principale est de construire, coordonner et promouvoir une offre de formation professionnelle continue adaptée aux besoins actuels et futurs du marché luxembourgeois.

Le service Manufacturing&Services prend en charge plusieurs domaines de formation, dont Architecture, Commerce, HORECA, Immobilier, Industrie, Santé et Sécurité au Travail et Transport.

VOS PROCHAINES MISSIONS

Sous la direction/supervision du Head of Manufacturing&Services, vous êtes principalement en charge de :

1.   Accompagnement et conseil :

• Identifier, comprendre et analyser les besoins et demandes des clients, partenaires et bénéficiaires ;
• Développer les domaines dont il/elle a la responsabilité ;
• Fidéliser les relations avec les clients et partenaires (budgets, contrats, coopérations, …) entre autres.

2.   Développement de programmes de formation :

• Contribuer activement au développement de programmes de formation en adéquation avec les besoins du secteur, de leurs entreprises et des partenaires clé du secteur ;
• Garantir la qualité de l’ingénierie pédagogique en étudiant, concevant, réalisant, évaluant et adaptant des formations répondant aux besoins des clients, partenaires et bénéficiaires ;
• Organiser la promotion des formations en étroite collaboration avec le service Marketing & Communication ;
• Identifier, gérer, développer et fidéliser un pool de formateurs/experts de qualité ainsi qu’un réseau de partenaires solides.

3.   Gestion opérationnelle :

• Assurer la gestion administrative et opérationnelle des formations, y compris la planification, la coordination, l’encadrement, le reporting, et la validation de la qualité des supports de cours,… ;
• Être responsable du bon déroulement des formations, tout en créant une relation de confiance avec les participants ;
• Analyser la satisfaction des participants, et apporter les adaptations nécessaires ;
• Assurer un suivi régulier de la qualité des formations et formateurs et proposer les ajustements nécessaires.

VOTRE PROFIL

• Vous disposez d’un diplôme de type Master ;
• Vous avez une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans l’un des secteurs pris en charge par le service Manufacturing&Services, idéalement dans le domaine de la formation professionnelle continue ;
• Vous êtes orienté(e) client et capable de développer des relations durables avec les acteurs impliqués dans la formation ;
• Vous disposez d’excellentes qualités organisationnelles et de communication ;
• Vous disposez d’excellentes facultés d’expression écrite et orale des langues française et anglaise ;
• La connaissance des langues luxembourgeoise et allemande est un véritable atout.

NOUS OFFRONS

• Un travail très varié et stimulant offrant une large gamme de projets au sein d’une organisation multiculturelle, innovante et à l’écoute de ses clients ;
• Une rémunération en fonction de vos compétences et de vos performances ;
• Un programme de formation adapté à vos besoins ;
• Un respect de votre équilibre grâce notamment à des horaires flexibles et des possibilités de télétravail ;
• Une équipe chaleureuse qui n’attend que vous.

INTÉRESSÉ(E) ?

Envoyez votre candidature comprenant impérativement une lettre de motivation et un curriculum vitae à recrutement@houseoftraining.lu.

Votre demande sera traitée de manière strictement confidentielle.