Chargé d'offres B2B en HVAC / eau / pompage FR/EN H/F
Published on 18/12/2024
Hays Luxembourg
Nous recherchons un chargé d'offres BtoB spécialisé en HVAC, gestion de l'eau et pompage, pour une embauche en CDI chez l'un de nos clients : un spécialiste des équipements techniques du bâtiment.
A ce poste le Chargé d'offres sédentaire BtoB :
- Est responsable de la gestion et de la préparation des offres technico-commerciales destinées aux clients professionnels.
- Travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour élaborer des propositions adaptées aux besoins spécifiques des clients.
- Répond également aux appels d'offres, définit et sélectionne les produits concernés, archive ceux-ci dans l'ERP et relance ces offres.
- Recevoir et analyser les demandes des clients professionnels.
- Comprendre les spécifications techniques et les exigences des projets en HVAC, gestion de l'eau et pompage.
- Élaborer des offres commerciales détaillées, incluant des propositions techniques et financières.
- Remplir les appels d'offre correspondants aux cahiers des charges reçus, les transmettre et en assurer le suivi.
- Assurer la conformité des offres avec les standards et les réglementations en vigueur.
- Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs chargés d'affaires seniors présents dans le service.
- Communique avec les équipes commerciales et techniques pour obtenir les informations nécessaires à la préparation des offres, et les informés des demandes reçues.
- Soutenir le technico-commercial en charge du marché unifamilial / domestique
- Participer aux réunions de coordination et de suivi des projets.
- Suivre l'état des offres envoyées et relancer les clients pour obtenir des retours.
- Mettre à jour les bases de données et les systèmes de gestion des offres (ERP SAP).
- Négocier les termes des contrats avec les clients.
- Conclure les ventes avec l'ingénieur en charge du client en veillant à la satisfaction de celui-ci et à la rentabilité des projets.
- Effectuer une veille concurrentielle pour rester informé des tendances du marché et des offres concurrentes.
- Proposer des ajustements et des améliorations aux offres en fonction des évolutions du marché.
- Diplôme en génie climatique (DUT GTE, Ingénieur technologues, ingénieur, …), ou dans un domaine connexe.
- Expérience préalable d'au moins un an à un poste similaire, de préférence dans le secteur HVAC.
- Bonne maîtrise de l'anglais, la connaissance d'autres langues comme l'allemand et/ou le luxembourgeois est un plus.
- Connaissance des logiciels de gestion d'offres, sélecteurs de produits de différentes marques et d'ERP / CRM.
- Connaissance des produits et solutions HVAC, gestion de l'eau et pompage.
- Maîtrise des outils de gestion des offres, des systèmes ERP (SAP) et de la suite Office.
- Compétences en rédaction technique et commerciale.
- Aptitude à la négociation et à la gestion des relations clients.
- Sens aigu de l'écoute et de la compréhension des besoins clients.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais stricts.
- Excellente organisation et gestion du temps.
- Esprit d'équipe et collaboration.
- Rigueur et précision dans la préparation des documents.
- Capacité à communiquer efficacement et à négocier avec les clients.
- Avantages : Salaire attractif selon l'expérience du candidat avec variable annuel (en fonction des résultats), Carte restaurant
- Perspectives d'Évolution : le Chargé d'offres sédentaire B to B peut évoluer vers des postes de chargé d'affaires notamment, voire différentes possibilités.
- Conditions de Travail : poste basé à Howald à partir de 2025, avec des déplacements très occasionnels pour des réunions clients ou des formations.
- Entreprise familiale : fort esprit d'équipe, voyage entreprise annuel (en fonction des résultats), collaboration avec diverses équipes internes et externes pour assurer la réussite des projets.