Assistant de gestion WM marchés europe du nord H/F
Published on 02/02/2026
Hays Luxembourg
Working time
Type of contract
Spoken languages
Professional experience
Educational level
Notre client est une grande banque internationale située au Kirchberg à Luxembourg. Dans le cadre d'un remplacement ils recherchent un Assistant de gestion WM Marchés Europe du Nord H/F pour une mission intérim de 6 mois minimum.
Dans un environnement dynamique et en constante évolution, le candidat assure un rôle primordial dans le dispositif opérationnel et commercial de la Banque.
Dans le cadre de votre mission, vous assisterez les Banquiers Privés des Marchés Europe du Nord afin de répondre aux besoins de leur clientèles composées d'entrepreneurs et de familles:
Gestion de la relation clientèle
- Réception et traitement des instructions de virements et ordres de marché en lien avec les départements dédiés (Gestion conseillée, Gestion discrétionnaire, Middle Office)
- Suivi des soldes des comptes (débits, crédits)
- Fournir des portefeuilles clients / états mensuels / aperçus périodiques
- Réception et traitement des courriers
- Mise en place de cartes de crédit/ débit
- Assistance dans les accès digitaux
- Mise en place d'opérations financières simples dans les portefeuilles clients (dépôts)
- Mise en place et suivi d'opérations d'Assurance Vie
Gestion administrative des Données clients KYC (Know Your Customer)
- Collecte et mise à jour des données clients dans la database et auprès des équipes KYC
- Assistance dans l'ouverture/fermeture de compte
- Suivi des révisions de comptes
- Suivi et consignation des flux
- Contrôle des flux AML (Anti Money Laundering)
- Suivi des profils Mifid
Digital
- Être le premier point de contact pour les questions du client relatives aux outils numériques ;
- Participation active et proactive aux ateliers sur le matériel numérique ;
Accompagnement du banquier privé
- Organisation des réunions (internes et externes) et rédaction des rapports des réunions ;
Votre environnement de travail :
- Vous rejoindrez une équipe Front Office d'environ 35 personnes (Banquiers + Supports)
- Vous interagirez avec tous les services de la Banque pour offrir un service de qualité à notre clientèle privée: Salle de marché, Crédit, Opérations, KYC, Contrôle permanent etc.
- Formations obligatoires Groupe
- Poste à temps complet
Expérience professionnelle et/ou diplôme
Minimum Licence ou M1/M2 (école de commerce / ingénieur ou formation équivalente en gestion de patrimoine)
Idéalement une première expérience réussie dans le domaine bancaire / financier)
Compétences comportementales
- Capacité à collaborer / travail d'équipe
- Etre orienté client
- Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
- Rigueur
- Capacité à résoudre des problèmes
- Proactivité
- Capacité d'adaptation
Compétences transversales
- Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
- Capacité d'analyse
Compétences techniques
Pack Office (Excel, Outlook, Word, PPT)
Connaissances linguistiques
Maîtrise Français et Anglais à l'écrit et l'oral.
Le Néerlandais et/ou l'Allemand constituent un avantage
