Spécialiste en sciences humaines (m/f)

Qui recrute ?

Missions

• Evaluer l'état de dépendance des demandeurs:
  • Préparer l’évaluation en tenant compte des documents, expertises, évaluations préalables et commentaires existants;
  • Assurer le recueil des informations nécessaires auprès du demandeur, de son entourage, des prestataires ou autres intervenants pour évaluer l’état de dépendance du demandeur de prestations;
  • Émettre un avis sur l’état de dépendance de la personne évaluée et sur ses besoins en aides techniques et/ou adaptation de logement;
  • Donner son avis sur demande dans les cas de recours introduits suite à une décision.
• Déterminer les prestations requises:
  • Déterminer les prestations requises sur base des différentes pièces constituant le dossier de demande de prestations en appliquant les critères et standards de détermination établis ;Informer et conseiller les parties prenantes en respectant la confidentialité de l'information.
• Informer, conseiller et orienter les parties prenantes concernant la dépendance, sa prévention en général et le système de l’Assurance dépendance en particulier:
  • Conseiller et orienter les personnes concernées sur tout autre moyen de prise en charge et d’intervention;
  • Être la personne de référence interne et externe pour toute question spécifique en relation avec un dossier traité;
  • Veiller à l’intégrité du dossier d’une personne;
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus de l'unité organisationnelle.

Profil

Compétences techniques

• Savoir réaliser un recueil de données en appliquant des techniques d'entretien respectueuses.

Compétences comportementales

• Développer une vue d'ensemble : Vous développez une vue d’ensemble, vous générez des alternatives et tirez des conclusions nuancées et éclairées;
• Gérer les activités : Vous gérez les activités courantes au travers d’objectifs opérationnels clairs, vous gérez les ressources et suivez la mise en oeuvre des activités;
• Soutenir : Vous agissez comme référence, vous accompagnez les collègues, vous les guidez et les soutenez en stimulant la coopération autour de l’objectif commun;
• Conseiller : Vous fournissez des conseils et développez une relation de confiance basée sur votre crédibilité, vous faites des recommandations dans l’intérêt de l’organisation et du client-usager;
• Faire preuve d'ouverture : Vous êtes ouvert au changement et à l’innovation, vous vous ouvrez à la diversité et vous vous intéressez à d’autres disciplines que les vôtres;
• Gérer le stress : Vous gardez votre calme face à la pression, vous restez constructif face à la critique et vous agissez de façon constante malgré les difficultés;
• S'autodévelopper : Vous vous remettez en question de façon régulière, vous apprenez de vos erreurs et vous apprenez continuellement;
• S'impliquer : Vous vous engagez pour générer des résultats, vous assumez la responsabilité et la qualité des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun.

Atouts

• La maitrise des 3 langues administratives (luxembourgeois, frangais, allemand) est indispensable.

Conditions d’admission

Poste d'employé de l'État

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Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor en tant que psychomotricien ou de son équivalent. Vous disposez de l’autorisation d’exercer la profession.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.