Product Owner – Applications CGIE (m/f) (réf. E00042361)

Qui recrute ?

Missions

• Analyser les processus métiers des clients (p.ex. Enseignement fondamental, Enseignement secondaire) et comprendre leurs besoins fonctionnels;
• Organiser et animer des réunions avec les utilisateurs afin de recueillir les besoins;
• Identifier les problématiques opérationnelles et proposer des pistes d’amélioration;
• Maintenir une vision claire des objectifs métiers et des attentes des utilisateurs;
• Rédiger des tickets et user stories décrivant les besoins fonctionnels;
• Définir les critères d’acceptation associés aux fonctionnalités demandées;
• Prioriser les fonctionnalités dans le backlog produit;
• Clarifier les besoins fonctionnels auprès des équipes de développement;
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement durant les cycles de développement;
• Participer aux réunions de planning du développement;
• Suivre l’avancement des développements et ajuster les priorités si nécessaire;
• Servir de point de contact principal entre les clients métiers et les équipes techniques;
• Participer à la définition et à l’exécution des tests fonctionnels;
• Vérifier que les fonctionnalités développées répondent aux critères d’acceptation;
• Recueillir les retours des utilisateurs et assurer leur prise en compte;
• Valider les livraisons avant mise en production;
• Participer à la création des supports utilisateurs;
• Participer à des formations utilisateurs p.ex. de type train the trainer;
• Identifier les opportunités d’amélioration des applications existantes;
• Proposer des évolutions fonctionnelles basées sur les retours utilisateurs;
• Contribuer à la qualité et à l’évolution du produit sur le long terme;
• Configuration de permissions aux différentes catégories d’utilisateurs;
• Définition ou validation de paramétrages, nécessitant connaissance des contraintes métier ou techniques.

Profil

Compétences techniques

• Bonne compréhension des processus métiers des clients afin de traduire efficacement les besoins en solutions numériques;
• Connaissance des méthodes Agile (Scrum, Kanban);
• Capacité à rédiger des user stories et à gérer un backlog produit;
• Connaissance des processus de développement logiciel et de test;
• Expérience avec l’ergonomie des applications informatiques;
• Utilisation d’outils de gestion de tickets et de backlog (ex. Jira, Azure DevOps, ou équivalent);
• Utilisation d’outils de documentation et de collaboration (SharePoint, Confluence, etc.);
• Connaissance des bases de données relationnelles;
• Notions sur les technologies Javascript, JSON, API, XML;
• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office).

Compétences comportementales

• Excellentes capacités de communication entre métiers et équipes techniques;
• Capacité d’analyse et de synthèse;
• Esprit collaboratif et orientation solution;
• Capacité à comprendre rapidement de nouveaux domaines métiers;
• Organisation et gestion des priorités;
• Capacité à structurer et documenter les besoins fonctionnels.

Atouts

• La connaissance du monde de l’éducation serait un plus.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un bachelor ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 6 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A2. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.