Gestionnaire de relations partenaires externes (m/f) (réf. E00043982)

Qui recrute ?

Missions

• Acquérir et gérer les relations avec des entreprises et des organisations externes dans le cadre de l’organisation de stages d’orientation d’élèves en entreprise ;
• Mettre en place et assurer la gestion d’un « Client Management System » ;
• Coordonner des évènements de réseautage ;
• Contribuer au développement du réseau ;
• Contribuer à la gestion de plateformes digitales ;
• Contribuer au développement de la qualité des stages, des ressources et des outils mis à destination des entreprises, afin de faciliter les processus et d’assurer la meilleure expérience pour les élèves et les entreprises ;
• Contribuer à la mise en œuvre d’évènements promotionnels à destination des élèves.
• Gestion de projets :
  • Veiller au respect des délais, du cadre budgétaire et de la qualité des livrables ;
  • Assurer un reporting clair et régulier sur l’avancement des projets ;
  • Suivre l’ensemble des phases de la mise en œuvre à la gestion journalière du réseau.
• Coordination et communication :
  • Collaborer en équipe ainsi qu’avec les partenaires externes ;
  • Assurer la coordination des parties prenantes dans le cadre de la gestion du projet ;
  • Assurer le suivi par mail, organiser et animer les réunions, ateliers et l’échange avec les parties prenantes

Profil

Compétences techniques

• Expérience confirmée de gestion de réseaux multi-clients, de préférence dans le secteur privé ;
• Compétences approuvées dans des domaines de compétences de gestion de clients, de ressources humaines ou de la communication multi-clients ;
• Proactivité et esprit de promotion ;
• Professionnalisme et présentation soignée face aux partenaires externes ;
• Réactivité et politesse dans la communication avec les parties prenantes ;
• Expérience dans la gestion de « Client Management Systems » ;
• Très bonne maîtrise des outils bureautiques courants (MS Office, SharePoint, etc.) ;
• Bonne maîtrise des méthodologies et outils de gestion de projets, le cas échéant la capacité de s’approprier de nouveaux outils mis en place au sein du service ;
• Esprit d’innovation ;
• Excellente maîtrise de la langue française aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.

Compétences comportementales

• Proactivité et dynamisme ;
• Motivation à apprendre et à contribuer au développement continu de la qualité des stages ;
• Capacité à travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires ;
• Excellentes capacités de communication orale et écrite ;
• Sens de l’organisation, approche méthodique et respect des échéances ;
• Capacité à gérer la pression et à résoudre efficacement les problèmes ;
• Faire preuve de créativité, être force de proposition envers la direction ;
• Collaborer efficacement avec une grande diversité d’interlocuteurs internes et externes ;
• Fiabilité, sens des responsabilités ;
• Faire preuve de discrétion sur des informations internes ;
• Travailler de manière autonome ;
• Flexibilité, disponibilité et capacité d’adaptation aux priorités et aux contextes changeants propres à un environnement multi-institutionnel ;
• Coordonner une multitude de parties prenantes simultanément et mener à bien les projets dans de brefs délais.

Atouts

• Une expérience professionnelle confirmée d’au moins 3 ans dans une fonction similaire ;
• Des expériences antérieures dans des projets ou collaborations avec des institutions publiques constituent un atout.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.