Billing and data Officer

Vous souhaitez participer activement à la transition énergétique? Dans l'équipe Billing au sein des Opérations, en binôme avec la personne en place, vous êtes chargé d’assurer les cycles de facturation des services vendus par electris Luxembourg ainsi que le suivi des activités de roaming (partenariat et sessions de recharge effectuées à l’étranger) pour notre pôle e-mobility.

Responsabilités

Suivi et exécution de la facturation mensuelle (e-mobility, matériel, installation, etc.)

Mise à disposition et maintien des données correctes de facturation (consommations, tarifs, index, etc.)

Respect des processus et délais

Suivi et coordination des opérations de roaming entrant et sortant pour l'e-mobility

Force de proposition et suivi de l'amélioration des outils de facturation en interface avec l'équipe IT

Tâches

Facturation récurrente et non-récurrente des clients et partenaires

Génération, correction et mise à disposition des données de facturation

Contrôle de la base de données 

Participation active à l'évolution et au développement des outils de facturation

Support clientèle - niveau 2 pour les sujets de facturation et de roaming (e-mobility)

Activation de nouveaux partenaires de roaming, suivi des réclamations auprès des partenaires

Profil recherché

Détenteur/détentrice d’un BTS/DUT ou Bachelor, avec spécialité en informatique et/ou gestion

Maîtrise des outils informatiques et des bases de données (mode SaaS) 

Esprit analytique

Précis, rigoureux et capable de gérer les tâches selon leurs priorités

Connaissance des outils de facturation 

Très bon niveau en Français et en Anglais obligatoire. L'allemand est un plus.   

Pourquoi postuler?

Nous sommes une start-up, moins de hiérarchie

Nous vous proposons une autonomie maximale

Accès aux formations internes, du groupe et externes

Activités dans un domaine en création, et plein essor

Possibilités d'évolution au sein d'electris Luxembourg

Ce que nous vous proposons 

Un environnement de travail dynamique avec un grand esprit d‘équipe

Un travail intéressant et varié

Un salaire suivant vos compétences (y inclus chèques repas)

Un contrat à durée indéterminée