Assistant(e) Gestion Immobilière & Support Opérationnel

Axento cherche pour son service de Syndic avec entrée immédiate ou à convenir un(e)

Assistant(e) Gestion Immobilière & Support Opérationnel

À propos d'Axento

Axento est une société de gestion immobilière et de syndic en pleine croissance, gérant plus de 40 résidences et 2.000 appartements au Luxembourg.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) Gestion Immobilière & Support Opérationnel pour participer au suivi quotidien de nos immeubles, de nos clients et de nos prestataires.

Vos missions

Vous jouez un rôle central dans la coordination administrative et opérationnelle de notre activité.

Gestion des demandes clients

• Réception et traitement des demandes des copropriétaires, résidents et fournisseurs
• Analyse et orientation des demandes vers les interlocuteurs concernés
• Suivi administratif des dossiers en cours
• Communication avec les résidents et les conseils syndicaux

Coordination des interventions techniques

• Création et suivi des ordres d'intervention
• Coordination avec les prestataires et entreprises externes
• Contrôle du bon suivi des demandes et relances si nécessaire
• Mise à jour des informations dans nos outils de gestion

Support administratif

• Gestion du standard téléphonique et de l'accueil
• Gestion du courrier entrant et sortant
• Encodage et suivi de documents administratifs
• Préparation de réunions, conseils syndicaux et assemblées générales
• Soutien à l'équipe de gestion et à la direction

Support comptable

• Encodage des factures et paiements
• Suivi administratif de certains dossiers comptables
• Relances administratives lorsque nécessaire

Profil recherché

• Excellentes capacités organisationnelles
• Sens du service et aisance relationnelle
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Esprit d'initiative et autonomie
• Rigueur et sens des priorités
• Intérêt pour l'immobilier et la gestion d'immeubles

Compétences

• Luxembourgeois, Français et Anglais
• Bonne maîtrise de Microsoft Office
• Une connaissance de logiciels immobiliers ou comptables constitue un atout
• Permis B

Nous offrons

• Un CDI à temps plein
• Une fonction variée avec de réelles responsabilités
• Un environnement dynamique et en pleine évolution
• Une équipe à taille humaine
• Des perspectives d'évolution