La conclusion d'une vente vous fait vibrer ? Vous avez le sens de la communication, du conseil et de la satisfaction client ? Vous vous sentez à l'aise dans une grande organisation où vous disposez d'un large éventail de produits et de services et où les possibilités sont infinies ? Alors ce poste vacant est peut-être fait pour vous !
Afin de poursuivre le développement de son offre Service Advantage, Ricoh cherche actuellement à renforcer son équipe avec un Account Manager dédié aux solutions de Workplace Management telles que les systèmes de lecture et impression de code-barres (type Zebra), les casiers intelligents (Smart Lockers), et autres propositions innovantes. Voir https://www.ricoh.lu/solutions-services/tous-services/service-advantage/
Les imprimantes et scanners de codes-barres Zebra permettent à nos clients d'optimiser leur chaîne de production et leurs centres de distribution, en identifiant et traçant leurs produits et colis partout dans le monde.
Connecté au réseau informatique du client, le système Smart Locker offre une solution de stockage électronique dynamique et sécurisée pour la livraison de colis et la protection des outils de travail.
Cette ligne de service offre aux clients Ricoh une gestion digitale optimale des espaces de travail, des chaînes de production et des centres de distribution.
Quel sera votre rôle?
- Assurer une croissance des ventes des solutions Service Advantage de Ricoh.
- Atteindre les targets de ventes par rapport à l'objectif assigné, en démontrant la contribution de vos ventes aux revenus.
- Organiser des workshops de ventes, des présentations ou des séminaires techniques afin de conclure des affaires.
- Développer et mettre en œuvre des études de marché de qualité
- Développer et maintenir les relations avec les clients nouveaux et existants.
- Mettre en place des account plans clairs pour les clients et les objectifs appropriés.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres homologues dans le pays et les équipes matricielles pour atteindre l'objectif commun de croissance.
- Assumer la responsabilité d'une planification et de prévisions précises.
Quel profil recherchons-nous?
- Vous avez au moins 2 ans d'expérience de vente dans un environnement B2B.
- Vous tirez satisfaction de l'apport de nouveaux clients.
- Vous voyez une opportunité dans chaque contact et la saisissez à deux mains.
- Vous avez un intérêt et/ou une affinité pour l'informatique et vous vous sentez à l'aise dans un environnement numérique qui évolue rapidement.
- Vous gérez et contrôlez vos dossiers de manière professionnelle et assurez un suivi adéquat de vos contacts.
- Vous êtes avide d'apprendre et aimez agir sur la base de vos connaissances.
- Vous faites preuve d'un bon esprit d'initiative et de solides compétences en matière de communication.
- Vous vous exprimez en français et en anglais. L’allemand et le Luxembourgeois sont des atouts.
- Votre connaissance éventuelle des solutions dans le secteur logistique est également un atout.
Qu'est-ce que Ricoh vous propose?
- Vous ferez partie d'une organisation internationale offrant des possibilités d'évolution.
- Vous rejoindrez un environnement de travail professionnel ambitieux, performant et en pleine croissance, réputé pour sa qualité et son service à la clientèle exceptionnel.
- En tant qu'employé, vous resterez performant grâce à l'accent mis sur le développement personnel et la formation.
- Vous profiterez d’un excellent équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
- En plus de votre salaire fixe, vous bénéficierez commissions et de nombreux avantages sociaux tels qu'une voiture de société, un ordinateur portable et un téléphone mobile, des chèques-repas, une assurance de groupe, etc.
