IT Helpdesk Specialist
Published on 20/04/2024
Le Grand & Associates
- Luxembourg-Ville
- Insurance
- Between 55k and 60k € / year
Working time
Type of contract
Spoken languages
Professional experience
Educational level
Notre client, une société internationale spécialisée dans le domaine financier, recherche pour développer son équipe un technicien informatique bilingue français et anglais.
Vos missions :
- Assurer un support technique de niveau 1 et 2 par téléphone, e-mail ou en personne.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels, matériels et réseau de manière efficace.
- Effectuer l'installation, la configuration et la mise à jour des logiciels et des périphériques.
- Planifier et exécuter la maintenance préventive des systèmes informatiques.
- Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes complexes.
- Documenter de manière précise les procédures et les solutions techniques pour assurer la traçabilité et la continuité des opérations.
Votre profil :
- Au moins 3 ans d'expérience en tant que technicien informatique de niveau 1 et 2.
- Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral).
- Vous avez idéalement une expérience dans le secteur financier
L'offre :
- Un salaire à la hauteur de vos compétences
- Des tickets restaurants
- Un plan pension
Envoyez vite votre CV ! nicolas@leagrand-associates.com
