Gestionnaire Achat/Vente de services et équipements de garage - Reinert

Actif sur le marché luxembourgeois depuis 1925, dans la fourniture de produits pour l’automobile (pièces détachées, huiles…), pour l’industrie (outillages, rayonnages, produits de nettoyage,…) et pour la sécurité (équipements de protection individuelle et de protection collective, équipements de lutte contre l’incendie,…) nous recherchons pour une entrée immédiate un(e) : Gestionnaire Achat/Vente de services et équipements de garage (H/F/D)

 Missions principales : 

• Acheter et vendre des produits d’équipement 
• Vendre, organiser et planifier des services de maintenance ou d'installation de produits d’équipement 

Activités : 

Achat/Vente de produits d'équipement 

• Apporter un support technique à nos équipes de vente et répondre aux besoins de leurs clients 
• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner des clients en direct 
• Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande des clients (disponibilité des produits, coût, délai de livraison...) et établir des offres commerciales 
• Enregistrer les commandes clients 
• Commander la marchandise auprès de nos fournisseurs 
• Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, ...) 
• Contrôler les factures 
• Faire le réapprovisionnement de nos produits 
• Répondre à des appels d'offres (soumissions) 
• Développer un portefeuille de clients 

Gestion du SAV 

• Organiser, planifier et superviser les opérations de maintenance préventive, corrective ou d’installation chez nos clients 
• Evaluer les coûts et délais d’une prestation et établir un devis d'intervention 
• Négocier un contrat 
• Etablir un contrat de vente 
• Répondre à des appels d’offres (soumissions) 
• Inventorier les interventions et installations effectuées chez nos clients (historique des pannes, montages, contrats…) 
• Mettre à jour la documentation technique 
• Apporter un appui technique à l’équipe de maintenance (techniciens) 

Exigences : 

• Disposez d’un Bac+2 / Bachelor en maintenance industrielle ou électrotechnique et/ou expérience pertinente 
• Pratique du français et d’une deuxième langue allemand ou anglais 
• Maitrise des techniques commerciales 
• Compétences en mécanique, électricité, hydraulique et pneumatique 
• À l'aise avec les outils bureautiques (ERP, suite office) 

Compétences souhaitées : 

• Pratique de la langue Luxembourgeoise