Chef·fe de projet (m/f/d) (réf. G26000298)

Published on 02/10/2026

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Statut : Employé de l'État, Fonctionnaire

Qui recrute ?

L’Administration des transports publics (ATP) est chargée d’organiser, de planifier et de contrôler les transports publics par route au Luxembourg, incluant le réseau RGTR, le transport scolaire et les services de mobilité pour les personnes à besoins spécifiques.

Au sein de l’ATP, le service Innovation et Transformation pilote les projets de modernisation et de digitalisation de l’ATP. Il accompagne l’évolution des processus et des outils, gère l’infrastructure et les systèmes informatiques, et conduit les projets d’innovation. Il porte également la démarche qualité et le suivi des indicateurs, en garantissant la cohérence et l’amélioration continue des pratiques et des infrastructures au service de l’efficacité et de l’expérience usager.

Missions

  • Cadrage et pilotage des projets:
    • Définir les objectifs, le périmètre, la planification et les ressources nécessaires;
    • Structurer la gouvernance et organiser les projets;
    • Piloter l’avancement en respectant la méthodologie de gestion de projet définie.
  • Conception et réalisation des livrables:
    • Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes;
    • Formaliser les besoins fonctionnels et proposer des solutions adaptées;
    • Produire et structurer les livrables (documents, outils, supports, workflows);
    • Contribuer activement à la mise en oeuvre opérationnelle des projets.
  • Mise en oeuvre et gestion opérationnelle:
    • Organiser les phases de test, validation et mise en production;
    • Assurer l’intégration des solutions dans les équipes;
    • Gérer les risques, les incidents et les demandes d’évolution.
  • Collaboration et gestion des fournisseurs:
    • Assurer la relation avec les fournisseurs et prestataires;
    • Traduire les besoins métiers en demandes structurées;
    • Suivre et challenger la qualité des livrables;
    • Assurer l’interface entre équipes internes et partenaires externes.
  • Suivi et reporting:
    • Mettre à jour le suivi des projets dans les outils dédiés;
    • Produire un reporting clair et régulier;
    • Organiser des réunions de suivi et des comités de projet;
    • Assurer la transparence sur l’avancement et les points d’attention au coordinateur Projet.
  • Amélioration continue et support transversal:
    • Être force de proposition dans l’amélioration des outils et processus;
    • Accompagner les équipes dans leurs projets et initiatives;
    • Mettre en place des solutions concrètes d’optimisation;
    • Agir dans le respect des règles, procédures et instructions internes.

Profil

Compétences techniques

  • Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet;
  • Bonne compréhension des procédures internes et du fonctionnement de l’administration;
  • Capacité à analyser les besoins et à proposer des solutions concrètes;
  • Proactivité et capacité à initier, porter et faire avancer des projets;
  • Bonne compréhension des enjeux et impacts des projets.

Compétences comportementales

  • Conceptualiser : Vous pensez de façon abstraite à l’aide de concepts, vous modélisez et simulez le futur pour concevoir des solutions réalistes;
  • Gérer le changement : Vous mettez en oeuvre le changement, vous impliquez les acteurs concernés pour gagner l’adhésion et gérez les résistances;
  • Encadrer des collaborateurs : Vous donnez des instructions claires, vous suivez les activités des collaborateurs et vous les guidez vers le comportement adéquat en leur donnant du feedback;
  • Conseiller : Vous fournissez des conseils et développez une relation de confiance basée sur votre crédibilité, vous faites des recommandations dans l’intérêt de l’organisation et du client-usager;
  • Faire preuve d'ouverture : Vous êtes ouvert au changement et à l’innovation, vous vous ouvrez à la diversité et vous vous intéressez à d’autres disciplines que les vôtres;
  • Gérer le stress : Vous gardez votre calme face à la pression, vous restez constructif face à la critique et vous agissez de façon constante malgré les difficultés;
  • S'autodévelopper : Vous vous remettez en question de façon régulière, vous apprenez de vos erreurs et vous apprenez continuellement;
  • S'impliquer : Vous vous engagez pour générer des résultats, vous assumez la responsabilité et la qualité des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun.

Conditions d’admission

Ce poste peut être pourvu sous le statut de fonctionnaire de l'État ou d'employé de l'État. Vous n'avez pas à choisir votre statut au moment de postuler : celui-ci est déterminé au terme du processus de recrutement, en fonction des conditions à remplir pour chaque statut. Le poste est également ouvert au changement d'administration des fonctionnaires.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission :

Niveau d’études

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Vous devez remplir les conditions générales de connaissance des trois langues administratives. Ces conditions ne s'appliquent pas dans le cadre d'un changement d'administration. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

Aménagements raisonnables

Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour passer l'épreuve d'aptitude générale (EAG), contactez-nous à amenagements.eag@cgpo.etat.lu.

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