Administrateur MDM (m/f) (réf. E00042348)

Published on 10/05/2026

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Working time
Type of contract
Spoken languages
FR , DE , LB
Educational level
Statut : Employé de l'État

Qui recrute ?

Le Centre de gestion informatique de l’éducation (CGIE) est le prestataire informatique central du Ministère de l’Éducation nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse. À ce titre, le CGIE fournit un grand nombre de services divers aux agent administratifs, enseignants, élèves et parents d’élève. Opérant au cœur de la transformation numérique du système éducatif luxembourgeois, le CGIE développe, exploite et maintient ainsi les infrastructures, applications et services informatiques essentiels à l’ensemble du système éducatif.

Missions

Les missions principales du titulaire sont reprises ci-dessous. Il rejoint une équipe existante et expérimentée sur un périmètre maitrisé basé sur des technologies diverses.

  • Assurer l’administration et l’exploitation des plateformes MDM pour la gestion centralisée des terminaux mobiles;
  • Gérer l’enrôlement, la configuration et le cycle de vie des appareils;
  • Concevoir, implémenter et maintenir les profils de configuration et politiques de sécurité pour les appareils mobiles;
  • Assurer la gestion des applications mobiles et déploiements automatisés via les solutions MDM;
  • Garantir la conformité des appareils avec les politiques de sécurité et de protection des données;
  • Assurer la surveillance et l’optimisation de la qualité de service des plateformes MDM;
  • Participer à des audits et tests de sécurité internes;
  • Recenser et analyser les besoins des utilisateurs;
  • Créer et maintenir la documentation technique et procédures d’exploitation;
  • Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les problématiques liées aux appareils gérés.

Profil

Compétences techniques

  • Bonne connaissance des solutions Mobile Device Management (MDM);
  • Bonne compréhension des environnements Apple (macOS, iOS, iPadOS);
  • Connaissances des principes de sécurisation et gestion des terminaux mobiles;
  • Expérience dans le déploiement et la gestion d’applications mobiles;
  • Bonnes connaissances de l’anglais;
  • Être capable de planifier et coordonner des travaux d’interventions techniques;
  • Savoir créer et mettre à jour la documentation technique;
  • Faire preuve d’analyse et d’esprit de synthèse;
  • Large compréhension technique, intéressé par la sécurité informatique et ouvert aux nouvelles tendances et technologies.

Compétences comportementales

  • Autonomie et sens des responsabilités;
  • Esprit d’analyse et d’initiative;
  • Capacité d’identification, d’analyser et de résolution de problèmes;
  • Capacité à travailler en équipe et dans un environnement pluridisciplinaire ;
  • Bonne capacité d’adaptation aux nouvelles technologies;
  • Travailler en équipe pluridisciplinaire;
  • Capacité à s’approprier des connaissances techniques hors de son domaine de compétence;
  • Prêt à encourir les formations nécessaires pour l'accomplissement de la présente mission;
  • Capacité à vulgariser des termes métiers/techniques;
  • Être autodidacte et autonome.

Atouts

  • Expérience avec Apple Business Manager / Apple School Manager;
  • Expérience en automatisation ou scripting;
  • Connaissances générales en sécurité informatique et gestion des identités;
  • Maîtrise de la langue luxembourgeoise et/ou de l’allemande;
  • Maîtrise de l’anglais informatique;
  • Expérience dans la gestion opérationnelle de système informatiques.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A1. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

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