Chef d’équipe IT – Support & Infrastructure (m/f/x) - Weiswampach

Next-IT est une entreprise informatique en pleine croissance, située à Weiswampach. Notre équipe de 7 personnes accompagne les petites et moyennes entreprises dans tous les domaines de l’informatique, notamment les infrastructures IT, les réseaux, les serveurs, les solutions cloud et la sécurité informatique. Nous accordons une grande importance à un accompagnement personnalisé, à des solutions pratiques et à une collaboration simple et efficace.

Nous souhaitons renforcer notre équipe et recherchons un technicien informatique expérimenté, capable de coordonner les activités techniques quotidiennes de notre équipe, de partager son expérience et de continuer à intervenir lui-même sur le terrain !

Chef d’équipe IT – Support & Infrastructure (m/f/x)

CDI – Temps plein – Weiswampach (LU)

Tes missions :

• Coordination de l’équipe : Tu coordonnes les tâches quotidiennes de notre équipe IT et définis les priorités en concertation avec tes collègues. Tu les aides à résoudre les problèmes techniques et veilles, avec l’ensemble de l’équipe, au bon déroulement des activités.
• Technique informatique & support : Tu continues à intervenir directement sur le terrain en installant, configurant et assurant la maintenance des systèmes informatiques, des serveurs et des infrastructures réseau. Tu prends également en charge la résolution des problèmes techniques à différents niveaux de support (niveaux 1 à 3).
• Gestion de projets : Tu assures la planification et la coordination des projets informatiques et participes à leur mise en œuvre technique, de la conception jusqu’à leur réalisation.
• Suivi & conseil clients : Tu es l’interlocuteur technique de nos clients, analyses leurs besoins et développes, avec ton équipe, des solutions informatiques adaptées.

Ton profil :

• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le domaine technique de l’informatique, notamment en infrastructures IT, serveurs, réseaux et administration de systèmes.
• De très bonnes compétences techniques et la capacité d’analyser et de résoudre de manière autonome des problèmes informatiques complexes de niveau 3.
• Un bon sens de l’organisation, un esprit d’initiative et la capacité d’accompagner techniquement une petite équipe, de coordonner les tâches et de trouver des solutions ensemble.
• Une très bonne maîtrise de l’allemand ou du français. La connaissance des deux langues constitue un atout.
• Une méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions, ainsi que l’envie de continuer à participer activement aux tâches techniques.
• De bonnes capacités de communication, un esprit d’équipe et le goût du contact direct avec les clients.

Ce que nous t’offrons :

• Un poste à responsabilités avec une grande liberté d’action.
• Une activité variée qui te permet de mettre à profit ton expérience technique, de favoriser le travail en équipe et de continuer à participer activement à des projets informatiques intéressants.
• Une équipe soudée, avec des circuits de décision courts et des échanges directs.
• La possibilité de participer activement au développement de notre entreprise.
• Des horaires de travail flexibles.

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Nous nous réjouissons de faire ta connaissance !

Next-IT – 5, Steen, L-9993 Weiswampach – www.nextit.lu