Technicien Mécanique Automobile

1 – Intitulé de l’emploi :

TECHNICIEN MÉCANIQUE AUTOMOBILE

2 – Place de l’emploi dans l’organisation :

Rattaché hiérarchiquement au Chef Après-vente au Chef d’Atelier

3 – Poste(s) concerné(s) : 

• Réparation des véhicules
• Diagnostic des pannes
• Entretien préventif et correctif

4 – Mission principale :

Le technicien mécanique automobile est chargé de diagnostiquer, réparer et entretenir les véhicules des clients de la concession. Il effectue des contrôles de routine, des réparations mécaniques et électroniques, et assure que les véhicules sont en bon état de fonctionnement et conformes aux normes de sécurité.

5 - Aptitudes techniques :

• Connaissance approfondie de la mécanique automobile.
• Compétences en réparation et maintenance de systèmes mécaniques et électriques.
• Maitrise des outils de diagnostic électronique.
• Capacité à lire et interpréter des manuels techniques et des schémas.
• Compétences en diagnostic et résolution de pannes.
• Habilité à utiliser des équipements spécialisés.

6 - Aptitudes annexes :

• Capacité à communiquer clairement avec les clients et les membres de l'équipe.
• Aptitude à gérer les situations stressantes et à maintenir la concentration lors de réparations urgentes.
• Capacité à s'adapter rapidement aux évolutions technologiques dans le domaine de l'automobile.
• Capacité à organiser efficacement les tâches et à hiérarchiser les réparations en fonction de leur urgence et de leur importance.
• Conformité stricte aux normes de sécurité lors de l'exécution des réparations pour assurer la sécurité des clients et des membres de l'équipe.
• Suivi du parcours de formation 
• Application des méthodes de réparation
• Cocher les travaux effectués sur l’ordre de réparation
• Retranscription des informations sur la fiche de suivi : complément de réparations et/ou accord client
• Application des SOS (Standard Opérationnel Simplifié)
• Contribuer à la satisfaction client et développement le chiffre d’affaires
• Productivité
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
• Application des méthodes de réparation
• Cocher les travaux effectués sur l’ordre de réparation
• Retranscription des informations sur la fiche de suivi : complément de réparations et/ou accord client
• Application des SOS (Standard Opérationnel Simplifié)
• Contribuer à la satisfaction client et développement le chiffre d’affaires
• Productivité
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

7 – Transmission des savoirs :

• Accompagnement des nouveaux entrants
• Formation des apprentis et nouveaux techniciens

8 – Savoir être :

• Comportement professionnel
• Ponctualité
• Motivation
• Esprit d’équipe
• Respect des consignes de sécurité
• Communication
• Implication
• Tenue de son outil de travail
• Qualité des relations internes
• Réactivité
• Minutie et souci du détail
• Ecoute active
• Porter les EPI fournit par l’entreprise 

Aptitudes professionnelles

• Esprit d’analyse
• Autonomie
• Respect des consignes de travail
• Respect des engagements
• Capacité d’organisation
• Qualité du travail effectué