Werkstattleiter (m/w/d) / Chef d'Atelier (m/f/d) - Howald

Um unser bestehendes Werkstattteam in Howald zu verstärken, suchen wir eine/einen erfahrenen:

Werkstattleiter (m/w/d)

VN1817

Deine Aufgaben

• Du stellst eine optimale Auslastung der Kundendienstwerkstatt durch effiziente Prozesse, eine bedarfsgerechte Infrastruktur und den gezielten Einsatz von Ressourcen sicher
• Du steuerst die Werkstatt wirtschaftlich und zielorientiert unter Einhaltung aller Qualitäts-, Hersteller-, Sicherheits-, Umwelt- und gesetzlichen Vorgaben
• Du führst, informierst und motivierst die Mitarbeitenden und sorgst durch gezielte Qualifizierung für hohe Fachkompetenz und Servicequalität
• Du verantwortest die Instandhaltung, Einsatzbereitschaft und Weiterentwicklung der technischen Einrichtungen, Werkzeuge und Betriebsmittel
• Du führst Mitarbeitergespräche und Teammeetings und entwickelst die Teamstruktur markt- und zukunftsorientiert weiter
• Du analysierst regelmäßig betriebswirtschaftliche Kennzahlen und leitest wirksame Maßnahmen zur Optimierung und Zielerreichung ab
• Du stellst sicher, dass Sicherheits-, Umwelt- sowie Ordnungs- und Sauberkeitsstandards in der Werkstatt konsequent eingehalten werden

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Servicetechniker oder Kfz-Technikermeister
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Werkstatt- und Serviceumfeld mit und hast idealerweise erste Führungserfahrung
• Du kennst dich aus mit Werkstatt- und Terminplanung, Servicekennzahlen sowie den gängigen IT-Anwendungen im Servicebereich
• Du überzeugst durch Teamgeist, Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und hohe Kundenorientierung
• Du arbeitest strukturiert, flexibel und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
• Du sprichst sehr gut Deutsch und Französisch; Luxemburgisch- und Englischkenntnisse sind ein Plus

Was wir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Ein attraktives und leistungsgebundenes Gehaltspaket
• Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
• Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
• Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Arbeitskleidung und Material werden zur Verfügung gestellt
• Großartige Mitarbeiterevents

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Afin de renforcer notre équipe existante de l’atelier à Howald, nous recherchons pour une entrée immédiate ou à convenir un(e) :

Chef d’Atelier (m/f/d)

Tes tâches

• Tu assures une charge de travail optimale de l’atelier de service grâce à des processus efficaces, une infrastructure adaptée aux besoins et une utilisation ciblée des ressources
• Tu gères l’atelier de manière économique et orientée vers les objectifs, dans le respect des exigences de qualité, des standards constructeurs ainsi que des règles de sécurité, environnementales et légales
• Tu encadres, informes et motives les collaborateurs et garantis un haut niveau de compétence et de qualité de service grâce à une formation ciblée
• Tu es responsable de la maintenance, de la disponibilité et du développement des installations techniques, des outils et des moyens d’exploitation
• Tu mènes des entretiens individuels et des réunions d’équipe et fais évoluer la structure de l’équipe de manière durable et orientée vers l’avenir
• Tu analyses régulièrement les indicateurs de performance économique et mets en place des mesures efficaces d’optimisation et d’atteinte des objectifs
• Tu veilles au respect strict des normes de sécurité, d’environnement, d’ordre et de propreté au sein de l’atelier

Ton profil

• Tu disposes d’une formation technique achevée dans le domaine automobile, idéalement complétée par une qualification de technicien de service ou de maître-artisan automobile
• Tu justifies de plusieurs années d’expérience professionnelle en atelier et dans le service après-vente, avec idéalement une première expérience managériale
• Tu maîtrises la planification d’atelier et des rendez-vous, les indicateurs de performance ainsi que les outils informatiques courants du service
• Tu te distingues par ton esprit d’équipe, tes compétences en communication, ton assertivité et ton sens aigu de l’orientation client
• Tu travailles de manière structurée, flexible et gardes une vue d’ensemble même dans des situations exigeantes
• Tu parles couramment l’allemand et le français ; des connaissances en luxembourgeois et en anglais constituent un atout

Ce que nous offrons 

• Un contrat de travail à durée indéterminée
• Un salaire selon les qualifications
• Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
• Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
• De très bonnes possibilités de formation et de développement
• Un lieu de travail sûr
• Des vêtements de travail et du matériel sont mis à disposition
• Des événements formidables pour les employés