KYC Officer client life cycle (changes) H/F
Published on 11/05/2026
Hays Luxembourg
- Luxembourg, Luxembourg (Canton)
- Banking
Working time
Type of contract
Professional experience
Educational level
Contexte et enjeux
Dans le cadre du renforcement continu des exigences réglementaires liées au Know Your Customer (KYC) et à la lutte contre le blanchiment de capitaux (AML), nous recherchons des collaborateurs pour rejoindre le département KYC Client Life Cycle, plus précisément l'équipe Changes Corporate.
Ce département joue un rôle clé dans l'accompagnement des clients et des métiers de la Banque tout au long de la vie du compte, tout en garantissant la conformité réglementaire et la qualité des données clients.
(Intérimaire)
Mission de 7 mois - Démarrage prévu le 1er juin
L'environnement de travail
Votre poste sera principalement basé au sein du bâtiment Kronos à Luxembourg-Kirchberg.
Le poste est éligible au télétravail ainsi qu'au travail sur sites distants, conformément aux règles en vigueur au sein de la Banque.
Vous évoluerez dans un environnement dynamique, collaboratif et bienveillant, au sein d'un département réparti sur plusieurs activités :
- gestion des comités d'acceptation Wealth Management ;
- traitement des modifications Banque des Entreprises Luxembourgeoises ;
- validation des onboardings Banque des Entreprises Luxembourgeoises.
Le poste implique des interactions régulières avec :
- les clients ;
- les différents métiers de la Banque ;
- les collaborateurs iHub ;
- les équipes KYC et Conformité.
Vos missions
En tant que KYC Officer, vous contribuez activement à la protection de la Banque grâce à une gestion rigoureuse des informations clients, tout en participant à la fluidité de la relation commerciale.
Au quotidien, vous serez amené à :
- Traiter les demandes adressées au service « Changes » par e-mail, courrier ou téléphone ;
- Analyser les demandes clients et fournir les informations nécessaires afin de faciliter et fluidifier les échanges ;
- Réaliser une analyse précise et approfondie des documents collectés ;
- Assurer la mise à jour des outils AML/KYC locaux ainsi que la saisie des données signalétiques clients ;
- Vérifier, contrôler et garantir la qualité ainsi que la conformité des données encodées dans les référentiels et applications de la Banque ;
- Veiller à la cohérence et à la conformité des documents recueillis dans le cadre des processus KYC ;
- Collaborer étroitement avec le prestataire iHub ainsi qu'avec les différents interlocuteurs internes
Afin de faciliter votre intégration :
- une formation générale vous sera dispensée dès votre arrivée ;
- un accompagnement terrain sera assuré par un KYC Officer senior.
Ce que ce poste vous apportera
Le dispositif KYC occupe une place essentielle dans les activités de la Banque et constitue un enjeu majeur en matière de conformité et de gestion des risques.
Cette mission vous permettra de :
- développer une expertise solide en matière d'identification et de connaissance client ;
- approfondir votre compréhension des réglementations AML/KYC ;
- découvrir les outils et processus de gestion des risques du Groupe BNP Paribas ;
- Ă©voluer dans un environnement bancaire international stimulant et formateur.
Profil recherché
Formation & expérience
- Une forte motivation à apprendre et à évoluer dans un domaine réglementaire en constante évolution est indispensable ;
- Une première expérience en KYC, AML ou conformité constitue un atout ;
- Une disponibilité à temps plein (100 %) est requise.
Compétences comportementales
Vous faites preuve de :
- esprit d'équipe et capacité à collaborer ;
- rigueur et sens de l'organisation ;
- capacité d'adaptation ;
- aisance relationnelle et communication Ă©crite/orale ;
- orientation client ;
- proactivité ;
- capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Compétences transversales
- Capacité d'analyse ;
- Aptitude Ă Ă©laborer et adapter des processus ;
- Sensibilité aux évolutions réglementaires et métiers.
Langues
- Bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;
- Toute autre langue sera considérée comme un atout.