Chef de projets informatiques (m/f/d) (réf. G26000405)
Published on 10/10/2026
GovJobs
- Luxembourg - Gare
- IT Consulting
- IT Development
Qui recrute ?
L’Association d’assurance accident.
L’AAA, institution de la sécurité sociale, est dédiée à la prévention et à l’indemnisation des accidents du travail, des accidents de trajet, et des maladies professionnelles. En parallèle à certains projets de digitalisation, l'AAA accorde une importance majeure à la modernisation continue de l’administration et à la mise en place de moyens adaptés pour une meilleure organisation interne dans les différents services. Le service « Méthodologie » est ainsi au cœur de cette mission.
- L’AAA offre un cadre de travail motivant:
- En mettant en œuvre une mission légale essentielle pour le Luxembourg;
- En étant la première institution de la sécurité sociale à avoir obtenu la certification ISO 9001:2015 pour l’ensemble de ses activités;
- En étant installée dans un bâtiment moderne, situé idéalement en face de la gare de Luxembourg, à proximité immédiate de tous les moyens de transports, dans un quartier en renouveau et facile d'accès;
- En offrant une formation continue à tous les agents;
- En offrant une rémunération en ligne avec les conditions de la Fonction publique.
Missions
- Recueillir et analyser les besoins des métiers, évaluer les processus et les applications existants, et définir les exigences fonctionnelles nécessaires à la mise en œuvre de solutions adaptées;
- Rédiger et valider les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles à destination des équipes de développement;
- Collaborer avec les équipes de développement et les parties prenantes dans le cadre de projets d'évolution ou de digitalisation des processus métier;
- Participer aux différentes phases des projets : conception, développement, tests, validation, déploiement et mise en production;
- Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement et assurer le transfert des connaissances (formations, documentation, support);
- Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle, les notes et les instructions internes;
- Assurer un support de premier niveau aux utilisateurs de l'AAA et analyser les demandes remontées;
- Assurer le suivi et le traitement des demandes internes ainsi que la coordination avec les équipes de développement;
- Participer à l'amélioration continue des processus et des solutions informatiques mises à disposition des métiers.
Profil
Compétences techniques
- Multilingue : français, luxembourgeois, allemand, anglais;
- Très bonnes capacités orales et rédactionnelles dans les trois langues administratives du pays;
- Analytique, flexible, rigoureux et tenace;
- Bonne maîtrise de l’environnement Microsoft Windows et des produits associés;
- Bonnes connaissances en gestion de projets et notamment en méthodes agiles;
- Maîtrise des outils de gestion des tickets et de documentation.
Compétences comportementales
- Capacité à gérer les priorités;
- Aptitude à travailler efficacement en équipe;
- Rigueur et précision dans l'exécution des tâches;
- Capacité à anticiper et à adopter une approche proactive;
- Esprit d’initiative;
- Capacité à communiquer et à rédiger.
Atouts
- Connaissances et expérience dans les domaines de l’analyse statistique, de l’exploitation des données brutes et de la Business Intelligence;
- Connaissance des technologies de dématérialisation documentaire, des workflows numériques et des solutions de signature électronique;
- Expérience dans la création et la gestion de modèles de documents avec Quadient Inspire Designer;
- Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans le domaine de la gestion de projets.
Conditions d’admission
Ce poste peut être pourvu sous le statut de fonctionnaire de l'État ou d'employé de l'État. Vous n'avez pas à choisir votre statut au moment de postuler : celui-ci est déterminé au terme du processus de recrutement, en fonction des conditions à remplir pour chaque statut. Le poste est également ouvert au changement d'administration des fonctionnaires.
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission :
Niveau d’études
Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en informatique ou de son équivalent.
Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.
Expérience
Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.
Langues
Vous devez remplir les conditions générales de connaissance des trois langues administratives. Ces conditions ne s'appliquent pas dans le cadre d'un changement d'administration.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.
Aménagements raisonnables
Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour passer l'épreuve d'aptitude générale (EAG), contactez-nous à amenagements.eag@cgpo.etat.lu.