Coordinateur / Coordinatrice Facteurs Orga. & Humains & Risques
Published on 24/03/2026
CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois
- Luxembourg (Canton), Luxembourg
- Quality, Health, Safety and Environment
Nous sommes aujourd'hui le premier employeur du Grand-Duché et comptons parmi les recruteurs les plus actifs. Attentifs aux besoins de notre Groupe, comme de ceux de nos employés, nous recrutons, intégrons et accompagnons chaque année plusieurs dizaines de nouveaux collaborateurs et collaboratrices de tous horizons, de tous profils. L'expansion de nos activités nous pousse à la recherche incessante de nouveaux talents qui, tous ensemble, nourrissent la diversité de notre grande famille CFL.
Notre Direction Activités Voyageurs se propose d'engager, pour une entrée immédiate, un ou une
COORDINATEUR / COORDINATRICE FACTEURS ORGANISATIONNELS & HUMAINS ET GESTION DES RISQUES
Ce poste est à pourvoir à temps plein, bénéficie du flexitime et est éligible au télétravail.
L'embauche est définitive à la suite d'une période de stage rémunérée de 2 ans, comprenant des formations et des évaluations.
Votre mission :
En tant que Coordinateur / Coordinatrice Facteurs Organisationnels et Humains (FOH) & Risques, vous jouerez un rôle-clé dans l'amélioration continue de la sécurité, des processus et de la performance organisationnelle. Vos principales responsabilités incluent :
Développement de la culture FOH
- Vous mettez en place, promouvez et gérez la culture « Facteurs Organisationnels et Humains » au sein de l'Entreprise ferroviaire (EF) CFL.
- Vous sensibilisez les équipes et accompagnez les démarches d'amélioration liées aux comportements, à l'organisation et aux pratiques de travail.
Gestion des risques
- Vous gérez le système de management des risques de l'EF CFL (SMS, ISO, ECM).
- Vous assurez la cohérence entre FOH, risques et opportunités dans les différents processus opérationnels.
Accompagnement des services internes de l'EF CFL
- Vous soutenez les services internes lors des études intégrant des facteurs FOH, que ce soit pour l'établissement ou la révision de processus et procédures, l'analyse de risques induite par des changements, ou encore l'analyse des incidents et accidents.
Gestion de la Licence Ferroviaire & Certificat de Sécurité
- Vous assurez l'accompagnement de la gestion de la Licence Ferroviaire et du Certificat de Sécurité de l'EF CFL.
Audit & conformité
- Vous conduisez des audits sécurité et qualité.
- Vous contribuez à l'amélioration continue du système de management intégré (IMS).
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d'un Bachelor ou d'un Master en ergonomie, en psychologie, santé, sécurité au travail (SST), ou ingénierie des risques ou équivalent
- Des connaissances dans le domaine des FOH constituent un atout
- Vous disposez d'une expérience confirmée dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement ferroviaire
- Vous maîtrisez les langues allemande et française aussi bien à l'oral qu'à l'écrit ainsi que la langue luxembourgeoise à l'oral
- Vous maitrisez les outils MS Office
- Vous faites preuve d'une excellente organisation, d'une grande capacité de coordination ainsi que d'un esprit critique et analytique développé
- Vous faites preuve d'une grande autonomie, savez initier l'action et prendre des décisions éclairées dans votre domaine d'expertise.
- Vous appréciez le travail en collaboration avec différents services, métiers et niveaux hiérarchiques, et savez créer des relations de confiance durables
- Vous possédez de remarquables compétences de communication, tant dans l'expression que dans la capacité à convaincre
- Vous avez la nationalité d'un pays membre de l'Union européenne
À la recherche d'un nouveau défi professionnel ?
Vous pouvez déposer votre candidature via ce site pour le 20/05/26 au plus tard.
Votre recruteuse, Kristina KAUT reste à votre entière disposition par e-mail pour tout renseignement complémentaire :
Vos obligations administratives :
- Une preuve de l'intégralité de vos activités professionnelles passées (certificat de travail, certificat d'affiliation, relevé de carrière, etc.) devra être fournie au cours du processus de recrutement. Ces documents devront être fournis sous format électronique avant le premier entretien.
- Un extrait de votre casier judiciaire luxembourgeois (bulletin numéro 3 et éventuellement numéro 4), - ainsi que de votre pays de résidence si vous ne résidez pas au Luxembourg - datant de moins de 3 mois sera également à fournir sous format électronique avant le premier entretien.
Envie de découvrir les CFL de l'intérieur ?
Découvrez notre blog dédié à nos collaborateurs et collaboratrices, à leurs métiers et leurs passions : www.WEARECFL.lu
Le Groupe CFL, employeur de l'égalité des chances
Au sein du Groupe CFL, nous nous engageons en faveur de l'égalité et de l'inclusion. Nous œuvrons pour un environnement de travail respectueux et adapté, où la diversité prend racine et où l'inclusion est la norme, car nous savons que le sentiment d'unité permet à chacun et chacune d'atteindre son plein potentiel.
Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois | Service Recrutement et Accompagnement Carrière | www.jobscfl.lu
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