Senior Debt Recovery Specialist (M/F)
Published on 02/10/2024
Banque Internationale à Luxembourg (BIL)
- Luxembourg (Canton), Luxembourg
- Banking
Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux marchés de capitaux. Avec plus de 2.000 collaborateurs, la Banque est présente au Luxembourg, en Suisse et en Chine.
Acteur majeur de la place financière luxembourgeoise et signataire des « Principles for Responsible Banking » de l'UNEP FI (United Nations Environment Programme Finance Initiative), la BIL s'engage pour la construction d'une économie durable.
Vos responsabilités :
- Gestion opérationnelle en autonomie des recouvrements : analyse de la situation client, constitution des dossiers, envoi des notifications réglementaires, suivi des recouvrements même complexes, application des actions nécessaires
- Travail avec peu d'autonomie et un contrôle étroit de la hiérarchie est nécessaire
- Suivi de la résolution des dossiers de recouvrement, et de l'application des mesures déterminées.
- Rédiger les courriers destinés aux clients, avocats, notaires, huissiers, sociétés derecouvrement.
- Etre force de proposition pour faciliter les recouvrements : en fonction du retour d'expérience, détection de problématiques récurrentes, remontée des problématiques vers la hiérarchie, et élaboration de processus permettant d'améliorer le recouvrement des créances.
- Etre capable de former et de guider sur l'ensemble des processus mis en place au sein de l'équipe ; être capable d'influencer et de convaincre.
Vos compétences :
- Une expérience précédente en Front-Office et la connaissance des produits bancaires sont un atout pour le bon déroulement de la fonction.
- Aisance dans les contacts, excellentes capacités rédactionnelles.
- Au moins 5 ans d'expérience dans le secteur bancaire ou légal, ou sur une fonction similaire
- Français et Anglais ; toute autre langue constitue un atout.
La BIL offre une large gamme de projets stimulants et un important choix de carrières. Nous vous aiderons à trouver la voie qui répond le plus à vos compétences et à vos attentes. Votre développement personnel est notre priorité et nous vous encourageons à vous impliquer le plus possible pour que votre expérience soit la meilleure.
La BIL est convaincue que la diversité et l'inclusion contribuent à accroître la performance collective de la Banque. Nous nous engageons à créer une culture inclusive qui encourage le développement individuel de nos employés.
NB : le candidat retenu devra délivrer un extrait de casier judiciaire (bulletin n°3); datant de moins de 3 mois, afin de garantir son honorabilité au poste visé compte tenu de la confidentialité des informations à observer dans l'exercice de sa fonction. D'autres documents seront demandés dans le cadre d'un background check.
