Agent call Center (m/w/d)
Published on 17/12/2024
Emile Weber
- Senningerberg
- Customer Relations / Center
Working time
Type of contract
Professional experience
Educational level
Für unsere Telefonzentrale suchen wir mehrere "Call Center Agents" (m/w/d)
Zuständigkeiten
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail und Telefon
- Aktive Kundenberatung sowie anschließender Verkauf von Taxifahrten
- Fallabschließende Beantwortung von allgemeinen Fragen und Weiterleitung spezieller Anfragen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Koordination von Taxibuchungen
Obligatorische Anforderungen
- Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute geographische Kenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse
- Fließend in Luxemburgisch, Französisch, Deutsch und Englisch (jede andere Sprache wird als Vorteil betrachtet)
- Sie zeigen Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Freundlichkeit sind für Sie keine Fremdwörter
- Sie sind motiviert und lassen sich auch von flexiblen Arbeitszeiten, sowie Wochenend- und Feiertagsdiensten nicht abschrecken
Wir bieten
- Eine interessante Position in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
- Ein unbefristeter Vertrag
- Eine Vollzeitstelle
- Sofortige Inbetriebnahme oder nach Vereinbarung
- Dienstort: Senningerberg
