Stage - UX Design (M/F)
Published on 24/11/2024
Banque Internationale à Luxembourg (BIL)
- Luxembourg (Canton), Luxembourg
- Banking
Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux marchés de capitaux. Avec plus de 2.000 collaborateurs, la Banque est présente au Luxembourg, en Suisse et en Chine.
Acteur majeur de la place financière luxembourgeoise et signataire des « Principles for Responsible Banking » de l'UNEP FI (United Nations Environment Programme Finance Initiative), la BIL s'engage pour la construction d'une économie durable.
Au sein de l'équipe UX, contribuez à l'amélioration de l'expérience utilisateur des clients BIL.
Vos responsabilités :
- Comprendre les usages et besoins des clients en analysant des données quantitatives et qualitatives,
- Evaluer l'utilisabilité et l'accessibilité des interfaces existantes ou en cours de conception (évaluation heuristique, audits ergonomiques),
- Concevoir et prototyper des interfaces homme-machine adaptées et intuitives,
- Collaborer avec les équipes de développement et les équipes métiers afin de trouver le meilleur compromis entre les besoins utilisateurs, les objectifs business et les contraintes techniques,
- Elaborer des scénarios, et rédiger des protocoles afin de conduire et analyser des tests utilisateurs.
- Participer à la création du Design System de la BIL afin d'assurer une cohérence dans l'expérience utilisateur des clients de la BIL.
Vos compétences :
- Etudiant en master ergonomie, UX Design ou équivalent de niveau BAC+4 ou 5.
- Maîtrise des méthodologies UX (tests utilisateurs, enquêtes, entretiens, etc)
- Maîtrise des langues Française et anglaise.
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Aisance relationnelle
- Connaissances d'outils de conception tels que Figma, Sketch ou Adobe XD.
- Connaissances d'outils d'analyse statistiques (Google analytics, Matomo, etc.) (atout)
- Connaissances en matière d'accessibilité numérique (WCAG, RGAA, RAWeb, etc.) (atout)
La BIL offre une large gamme de projets stimulants et un important choix de carrières. Nous vous aiderons à trouver la voie qui répond le plus à vos compétences et à vos attentes. Votre développement personnel est notre priorité et nous vous encourageons à vous impliquer le plus possible pour que votre expérience soit la meilleure.
La BIL est convaincue que la diversité et l'inclusion contribuent à accroître la performance collective de la Banque. Nous nous engageons à créer une culture inclusive qui encourage le développement individuel de nos employés.
NB : le candidat retenu devra délivrer un extrait de casier judiciaire (bulletin n°3); datant de moins de 3 mois, afin de garantir son honorabilité au poste visé compte tenu de la confidentialité des informations à observer dans l'exercice de sa fonction.