Ingénieur Technique S.A.V. (H/F)
Published on 11/12/2025
Axia Interim - Agence Rodange
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Professional experience
Nous recherchons pour notre client un Ingénieur Technique S.A.V. afin d’assurer le suivi technique et la relation client pour le service après-vente sur le site de Bettembourg.
Vos missions :
- Assurer la relation avec les clients pour le S.A.V. : dépannages, garanties, travaux en atelier, réclamations, réunions
- Organiser des réunions internes pour le suivi et la planification des interventions
- Maintenir et développer les relations avec les usines et fournisseurs
- Suivre les dossiers de bris de machines entre les ateliers et les assureurs
- Gérer et suivre les indicateurs clés : facturation, coûts de transport, dégâts sur matériel de location
- Mettre en place et améliorer les process internes du S.A.V.
- Suivre et organiser les formations pour l’équipe S.A.V.
- Contribuer à la gestion des déchets spécifiques liés aux interventions
Profil :
- Formation technique ou ingénieur dans le domaine mécanique, électromécanique ou similaire
- Expérience dans le S.A.V., idéalement sur engins ou matériel lourd
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Bon relationnel et aptitude à travailler avec différents interlocuteurs (clients, ateliers, fournisseurs, assureurs)
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 2 mois
