DEEP - Account Manager

Vos missions

• Piloter un portefeuille de clients dans le secteur « santé et sciences de la vie » et assurer une relation de confiance avec le client tout en garantissant leur satisfaction
• Définir et mettre en œuvre des plans de comptes stratégiques pour développer des opportunités de cross-sell et up-sell du portefeuille Deep et promouvoir de nouveaux produits et solutions
• Élaborer des propositions commerciales, négocier les contrats-cadres et assurer une veille marché concurrentielle, sectorielle et des actualités et produits de POST Telecom
• Établir des plans de compte détaillés pour identifier de nouveaux leads, organiser des présentations de produits et solutions et conclure des contrats pour de nouveaux produits et solutions
• Tenir à jour la base installée en produits et tenir à jour le CRM pour documenter les échanges avec les clients et les informations récoltées
• Être le point de contact privilégié du client en interne et travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (avant-vente, bid management, marketing, finance, opérations, support, facturation)
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction commerciale, suivre les KPI commerciaux et réaliser un reporting régulier
• Développer le chiffre d'affaires en détectant de nouveaux leads chez les clients lors de visites régulières
• Véhiculer une image positive de l’entreprise en participant aux séminaires, foires et événements

Votre profil

• Posséder à minima un niveau Bachelor ou équivalent, dans une formation commerce/vente de préférence
• Avoir une expérience de 5-7 ans dans une fonction commerciale dans le secteur santé et sciences de la vie
• Avoir une expérience pluriannuelle dans un rôle commercial et être capable de générer de nouvelles opportunités business
• Connaitre le marché luxembourgeois et les nouvelles technologies
• Avoir d'excellentes compétences en communication et en relation client, avec une capacité d'écoute active, une approche proactive et orienté résultats 

• Avoir autonomie et sens des responsabilités, résistance au stress et capacité à gérer des cycles de vente complexes

• Maitriser l'anglais et le français. L'allemand et le luxembourgeois constituent un atout