Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, tournée vers l’avenir et fondée sur des valeurs solides ? Notre client, qui évolue dans le secteur industriel est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e).
LHH Recruitment Solutions propose des solutions RH complètes sous une marque unique. Nous sommes spécialisés dans le recrutement de cadres intermédiaires et dirigeants ainsi que de professionnels hautement qualifiés, en intérim, en contrat temporaire ou en placement permanent. Chez LHH Recruitment Solutions, nous croyons au talent, pas aux étiquettes, et nous valorisons la diversité tout en favorisant un emploi plus inclusif auprès de nos clients et partenaires.
Vos Responsabilités:
- Assurer l’enregistrement et le suivi administratif des demandes clients dès leur réception.
- Coordonner les échanges entre les différents services internes afin de garantir le bon déroulement des opérations.
- Centraliser les documents et informations nécessaires au traitement des dossiers.
- Identifier et résoudre les éventuelles anomalies ou informations manquantes avant traitement.
- Communiquer aux clients les délais prévisionnels et assurer un suivi régulier de l’avancement des dossiers.
- Veiller au respect des engagements en matière de qualité et de délais.
- Maintenir une relation professionnelle de qualité avec les clients et partenaires internes.
- Participer Ă la gestion et Ă la mise Ă jour des dossiers clients.
- Transmettre les retours et demandes spécifiques aux équipes concernées.
- Contribuer à l’amélioration continue de la satisfaction clients.
- Participer ponctuellement aux réunions et échanges avec les clients.
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction.
Votre Profil:
- Formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans le domaine commercial, administratif ou équivalent.
- Première expérience réussie dans une fonction de coordination, support clients ou administration commerciale.
- Très bonnes capacités organisationnelles et sens des priorités.
- Excellent relationnel et esprit d’équipe.
- Dynamisme, proactivité et orientation service.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
- Excellente maîtrise du français et bon niveau d’anglais professionnel.
- La connaissance d’un ERP constitue un atout.
Pour participer à ce processus de recrutement, obtenir davantage d’informations sur ce poste ou échanger au sujet d’autres opportunités de carrière disponibles, veuillez contacter Elif Ozdemir dès que possible.
CONFIDENTIALITÉ GARANTIE
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