Gouvernante Appartements / Hôtel (H/F)

Gouvernante Appartements / Hôtel (H/F)

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons une Gouvernante Appartements / Hôtel expérimentée, organisée et rigoureuse, afin d’assurer la qualité et le bon déroulement des opérations de nettoyage et d’entretien de nos appartements.

Vous serez responsable de la coordination de l’équipe, du suivi quotidien des prestations et du respect des standards de qualité attendus.

Vos principales missions

• Assurer le nettoyage et la remise en état des appartements selon les standards de qualité établis ;
• Effectuer des contrôles qualité réguliers et veiller au respect des procédures d’entretien ;
• Contrôler les stocks de linge, fournitures et produits d’entretien, et anticiper les besoins ;
• Assurer la gestion et le suivi du linge ;
• Élaborer et organiser les plannings de nettoyage en fonction des arrivées et départs des clients ;
• Coordonner, encadrer et suivre le travail de l’équipe de nettoyage ;
• Assurer le suivi quotidien de l’activité ;
• Identifier et signaler rapidement les éventuels problèmes, anomalies ou besoins d’intervention ;
• Veiller au maintien d’un environnement propre, soigné et conforme aux attentes des clients.

Profil recherché

• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur hôtelier ou de la gestion d’appartements ;
• Vous êtes organisée, rigoureuse, autonome et avez le sens des responsabilités ;
• Vous avez de bonnes capacités de coordination et de gestion d’équipe ;
• Vous êtes attentive aux détails et soucieuse de la qualité du service ;
• Français courant obligatoire ;
• Anglais requis ;
• Permis de conduire obligatoire ;
• Une bonne capacité d’adaptation et un excellent sens de l’organisation sont indispensables.

Nous vous proposons

• Un CDI à temps plein (40 heures/semaine) ;
• Un horaire de travail du lundi au vendredi ;
• Un véhicule de société mis à disposition pour les besoins professionnels ;
• Un poste à responsabilités au sein d’une équipe dynamique et professionnelle.