AGENT ADMINISTRATIF BACK-OFFICE TITRES CLIENTÈLE (M/F/X)

AGENT ADMINISTRATIF BACK-OFFICE TITRES CLIENTÈLE (M/F/X)

RÉF.25-38 

Première banque coopérative au Luxembourg, la Banque Raiffeisen a su évoluer au fil des années de manière constante et autonome tout en gardant à l'esprit les valeurs fondamentales qui la caractérisent. Forte de son ancrage local et de la parfaite connaissance de son périmètre d'action, la Banque Raiffeisen est une banque universelle indépendante, proposant une gamme complète de produits.

Pour le département « Support Opérationnel », service « Back-Office Titres et Marchés Financiers », cellule « B-O Opérations sur Titres de la clientèle », la Banque Raiffeisen recherche avec effet immédiat un :  

Vos missions 

• Assurer le suivi et le traitement des ordres d’achat/vente de titres, en corrigeant les erreurs de saisie/exécution  
• Traiter les opérations sur titres (OST) : réception et contrôle des avis, exécution des instructions clients, comptabilisation des dividendes/coupons et des opérations obligatoires (split, spin-off, …), rédaction des courriers pour les opérations facultatives 
• Exécuter les transferts de titres  
• Tenir et fiabiliser la base / signalétique titres : ouvertures, mises à jour et contrôles de cohérence  
• Contribuer à l’amélioration continue des systèmes et des processus : formaliser les besoins (BRD), piloter et réaliser les tests des évolutions, identifier et proposer des optimisations 
• Contribuer à une bonne maîtrise des activités à travers le dispositif de contrôle interne : mise à jour des procédures et instructions de travail, exécution des contrôles, suivi des recommandations d’audit 

Votre profil 

• Titulaire d'un diplôme de fin d’études secondaires et une expérience professionnelle de minimum 3 ans en back-office titres 
• Bonne connaissance du domaine (instruments financiers, opérations sur titres notamment) 
• Connaissances de base en matière de fiscalité titres 
• Rigueur et sens de l’organisation  
• Gestion des priorités et esprit d’équipe 
• Fiabilité, ouverture au changement et orientation qualité de service 
• Capacité à communiquer et à collaborer avec les dépositaires, le front et les fonctions de support 
• Bonne maîtrise des outils back-office, d’Excel et des flux SWIFT titres  
• Excellente maîtrise du français et bon niveau d’anglais ; la connaissance de l’allemand et/ou du luxembourgeois constitue un atout 

Nous vous offrons 

• Une société coopérative axée sur l’humain : Nous plaçons nos collaboratrices et collaborateurs au cœur de nos préoccupations, favorisant ainsi un environnement de travail collaboratif et inclusif 
• Un environnement de travail stimulant : Nous créons un cadre de travail où chaque individu peut s’épanouir et trouver un sens à son travail, en alignant nos activités sur nos valeurs et nos objectifs communs 
• Flexibilité des horaires de travail : Nous encourageons le télétravail, offrons la possibilité d’utiliser nos bureaux satellites et adoptons un horaire mobile pour s’adapter à vos besoins 
• Engagement pour la durabilité et les valeurs coopératives : En tant qu’entreprise à fort ancrage local, nous défendons des valeurs coopératives et durables, contribuant ainsi à un avenir meilleur pour notre communauté et notre environnement 
• Processus décisionnels courts : Nous privilégions des circuits de décision efficaces, permettant une réactivité accrue et une prise d’initiative facilitée 
• Formation continue pour le développement professionnel : Nous investissons dans votre évolution professionnelle en offrant des programmes de formation continue adaptés à vos besoins, vous permettant ainsi d’évoluer et de progresser dans votre parcours professionnel