Relationship Manager - Non-Banking Institutions (M/F)

Fondée en 1856, la Banque Internationale à Luxembourg (BIL) est la plus ancienne banque universelle du Grand-Duché. Depuis sa création, elle joue un rôle actif dans les principales phases du développement de l'économie luxembourgeoise. Elle exerce aujourd'hui les métiers de banque de détail, banque privée et banque des entreprises et participe aux marchés de capitaux. Avec plus de 2.000 collaborateurs, la Banque est présente au Luxembourg, en Suisse et en Chine.
Acteur majeur de la place financière luxembourgeoise et signataire des « Principles for Responsible Banking » de l'UNEP FI (United Nations Environment Programme Finance Initiative), la BIL s'engage pour la construction d'une économie durable.

Vos responsabilités :

• Transposer dans la pratique la stratégie commerciale et la politique de risque et de conformité de la Banque sur le segment des Non-Banking Institutions (NBI : Assets Managers, Compagnies d'Assurance et Réassurance, Secteur Public) au Luxembourg comme à l'étranger.
• Gérer, fidéliser et développer une relation d'affaires rentable avec cette clientèle par une approche proactive et une gestion dynamique en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.
• Assurer la promotion de la Minimum Value Proposition d'Institutional Banking auprès de clients NBI stratégiques en :

1. Développant une compréhension globale des clients et positionnant proactivement les solutions de la Minimum Value Proposition
2. Positionnant la BIL comme un partenaire bancaire stratégique des clients grâce à l'ensemble des expertises d'IB afin de proposer une couverture complète et cohérente des besoins des clients. Maîtriser les solutions offertes par les départements IB et collaborer le cas échéant avec un Business Developer pour mettre en place des transactions complexes à forte valeur ajoutée
3. Assurant le rôle de première ligne de défense quant aux risques (quel que soit leur nature : risques de crédit, conformité, réputation…) que représentent ces relations commerciales.
4. Gérant et en développant un portefeuille de clients du segment NBI. Agir en tant qu'interlocuteur privilégié des clients au sein de la BIL, tout en assurant un relais entre le client et d'éventuels autres interlocuteurs de la banque. Animer la relation commerciale via des points réguliers (appels, rencontres, déjeuners d'affaires, évènements…)
5. Représentant la Banque lors d'évènements clients (vernissages, conférence repères…), et développer un Networking utile aussi bien en interne qu'en externe.

• Réaliser les objectifs attribués en termes de revenus, de coûts, de collecte de dépôts et de production de crédits et contribuer activement aux résultats de l'équipe NBI, et ceux de l'ensemble de l'Institutional Banking.
• Positionner proactivement la Value Proposition d'IB en développant une connaissance complète de la situation d'un client et en proposant les solutions qui répondent à ses besoins présents et futurs, le cas échéant en s'appuyant sur les conseils d'autres équipes d'IB. Avoir une parfaite maîtrise des produits et services de la BIL et notamment ceux proposés à la clientèle NBI.
• S'appuyer sur les expertises d'IB afin de proposer des solutions complètes et cohérentes aux clients (Bridge Financing, AIF Depositary, SFS, ISA etc …), avoir une attitude de cross-selling systématique dans l'approche vis-à-vis des clients. Collaborer activement avec les business developers pour déceler des opportunités de croissance et délivrer des transactions complexes à forte valeur ajoutée.
• Encourager la digitalisation progressive des clients du segment NBI.
• Respecter l'ensemble des procédures et des obligations compliance (KYC, AML, etc…) et Risques (revues annuelles) liées à la fonction de (Senior) RM. Documenter les informations clients dans l'outil de CRM
• Assurer le suivi opérationnel des instructions clients et/ou des dossiers de crédit dans un souci de qualité et de performance.
• Participer activement à l'effort de collaboration et de formation au sein d'IB en transmettant des connaissances techniques à d'autres profils plus juniors ou issus d'autres équipes et en se formant pro-activement sur des expertises de plus en plus pointues (Equity Bridge, Carried Interest and NAV Financing, FX hedging, SPACs…) allant au-delà de son domaine de responsabilités habituel.
• Agir en tant qu'ambassadeur du Groupe BIL en dehors de ses principales responsabilités (conférences, présentations, formations). Établir et maintenir des relations formelles et informelles à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation, avec des pairs et à divers niveaux organisationnels.
• Etre force de proposition en matière de développement de produits et de services notamment destinés à la clientèle NBI, et ce avec une attitude « out of the box » et innovative.

Vos compétences :

• Niveau d'éducation BAC +4 / 5 ou expérience équivalente, Sciences économiques / Finance.
• Français et Anglais courants, la maîtrise de toute autre langue (Luxembourgeois, Allemand…) est considérée comme un atout
• Expertise en matière de financement et de gestion de trésorerie auprès des groupes multinationaux.
• Connaissance des produits de salle de marché
• Expertise en matière de gestion des risques
• Connaissance approfondie dans le domaine de l'analyse du bilan, des ratios financiers et de la gestion des affaires
• Connaissances des classes d'actifs et de l'industrie alternative (Private Equity, Real estate…).
• Connaissance de la rédaction de documents contractuels pour la banque, notamment dans le domaine des prêts syndiqués et bilatéraux
• Excellente connaissance de l'environnement économique règlementaire et fiscal au GD du Luxembourg
• Connaissances du cadre juridique, fiscal, règlementaire s'appliquant aux véhicules d'investissement règlementés et non-règlementés luxembourgeois, aux compagnies d'assurances et aux captives de réassurance au luxembourgeois
• Bonne connaissance des outils informatiques de base (Outlook, Word, Excel ...).
• Toutes les applications front et systèmes de validation de la banque
• Excellente compréhension de l'appétit « risk » de la BIL dans le cadre de dossiers sensibles et/ou complexes
• Réseau de contacts externes (experts professionnels)
• Expérience de 3/5 ans dans une fonction commerciale similaire
• Orientation clients, excellente présentation, aisance relationnelle, sens de l'écoute et de la communication
• Capacité à déceler des opportunités, influence et sens de la négociation, dans une attitude constructive et win-win pour le client
• Autonomie opérationnelle, fiabilité, proactivité
• Compétences avérées en analyse
• Organisation et sens de l'initiative
• Prise de responsabilité
• Intégrité, éthique et discrétion
• Capacité à travailler sous pression.
• Disposition forte pour le travail d'équipe et la collaboration, capacité à transmettre des connaissances techniques et former d'autres membres de l'équipe
• Ouverture d'esprit et fort intérêt pour l'innovation

La BIL offre une large gamme de projets stimulants et un important choix de carrières. Nous vous aiderons à trouver la voie qui répond le plus à vos compétences et à vos attentes. Votre développement personnel est notre priorité et nous vous encourageons à vous impliquer le plus possible pour que votre expérience soit la meilleure.
La BIL est convaincue que la diversité et l'inclusion contribuent à accroître la performance collective de la Banque. Nous nous engageons à créer une culture inclusive qui encourage le développement individuel de nos employés.

NB : le candidat retenu devra délivrer un extrait de casier judiciaire (bulletin n°3); datant de moins de 3 mois, afin de garantir son honorabilité au poste visé compte tenu de la confidentialité des informations à observer dans l'exercice de sa fonction. D'autres documents seront demandés dans le cadre d'un background check.