Contrôle de Gestion / Chargé(e) de Pilotage Commercial - AXA Luxembourg - CDI

Notre environnement de travail

Fière d'appartenir au Groupe AXA, une marque d'assurance internationale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Assurances Luxembourg est un acteur majeur du secteur des assurances au Grand-Duché.

Nous aidons nos clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accompagne le développement des compétences et des carrières. 

Quelle que soit l'équipe que vous rejoignez au sein de notre organisation, certaines choses sont vraies pour nous tous : une culture forte fondée sur la confiance, le respect et où nous sommes bienveillants les uns avec les autres, parce que c'est la meilleure façon d'être les meilleures versions de nous-mêmes. Nous cherchons toujours à attirer des talents dans notre entreprise, tout en continuant à développer notre personnel existant.

Vos missions

Au sein du département Finance d’AXA Assurances Luxembourg S.A., la fonction est rattachée au service Contrôle de gestion et Pilotage Commercial. Votre rôle consiste à participer au suivi et au pilotage de l’activité commerciale.

Dans ce rôle, vous serez amené(e) à :

Responsabilités récurrentes :

• Définir les objectifs de chiffre d’affaires des points de vente, en cohérence avec le plan stratégique de la société.

• Assurer le suivi mensuel de la performance commerciale, au niveau total, par réseau de distribution, par point de vente et par ligne de business : chiffres d’affaires, nouvelles affaires, chutes, taux de rétention, prime moyenne.

• Analyser les variations par rapport aux objectifs et par rapport à l’année précédente, en coordination avec la Direction Commerciale, en comprendre la cause et définir des plans d’actions adéquats pour sécuriser la réalisation des objectifs.

• Définir les actions commerciales dites « challenges » en coordination avec la Direction Commerciale : définir les critères en cohérence avec les priorités du plan stratégique, en prenant en considération les aspects de disponibilité des informations, de communication fluide et transparente avec les réseaux et les contraintes de compliance.

• Assurer le suivi des actions commerciales, notamment mesurer la performance commerciale (taux de conversion, etc).

• Suivre la rentabilité des points de vente en coordination avec l’actuariat business et notamment, calcul de l’intéressement technique pour les points de vente concernés.

Responsabilités ad-hoc :

• Mener des analyses ciblées, à la demande et en conjonction avec la direction commerciale, par exemple sur le taux de multi-détention, l’impact d’une campagne marketing sur le chiffre d’affaires…etc

• Participer aux réflexions et mesures d’impact en cas de modification des conventions et des schémas de rémunération des intermédiaires, en étant vigilant et critique face aux contraintes règlementaires et à l’enjeu de rester attractif pour nos clients & intermédiaires.

Assurer un lien continu entre les Directions Finance et Commerciale :

• Favoriser une culture financière au sein de la Direction Commerciale en apportant un angle financier aux réunions de suivi commercial en fournissant aux ARMAs les outils et tableaux de bord nécessaires à l’animation du réseau. Le cas échéant, organiser des formations ciblées.

• Analyser la performance commerciale, à la lumière des informations remontées du terrain.

Assurer un lien avec la Direction IT / Equipe Data :

• Solliciter la Direction IT / Equipe Data pour la production des rapports et des extractions nécessaires à l’exécution des missions.

• Veiller à la qualité des données mises à disposition des équipes commerciales et des intermédiaires, notamment les données de rémunération des intermédiaires.

• Mise en place de contrôles et de réconciliations avec les reportings Finance.

Votre profil  

• Vous êtes titulaire d’un master à orientation économique, en mathématiques ou statistiques.

• Vous bénéficiez d’une expérience de 3 à 5 ans au sein d’une Direction Finance ou d’une Direction Commerciale. L’expérience dans le secteur financier ou assuranciel représente un atout.

• Vous maitrisez Excel et les outils de bases de données.

• Vous manifestez une forte appétence, à la fois commerciale et pour l’analyse et les chiffres. Vous manifestez une aisance pour manipuler, synthétiser et expliquer les chiffres.

• Vous avez une fibre commerciale et une excellente orientation client.

• Vous possédez d’excellentes capacités à travailler en équipe avec plusieurs Directions.

• Vous travaillez en autonomie et vous bénéficiez d’une excellente capacité d’organisation.

• Vous maîtrisez le français et l’anglais.

Vos avantages

Vous avez envie de mettre votre énergie et votre talent au service de nos clients et de la société dans son ensemble ? Faites partie de notre grande famille en rejoignant : 

• Un cadre stimulant où la formation continue permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité ;

• Une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs (télétravail, programme de Well-being et santé, activités sportives en dehors du temps de travail, 35,5 jours de congés, etc.) ;

• Une entreprise responsable menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail inclusif ;

• Une compagnie où sont organisés des événements culturels, sportifs et conviviaux tout au long de l’année (Staff Days, visites des musées gratuites, city trips etc) ;

• Un employeur citoyen qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur.