Stage conventionné - Digitalisation (m/f/n)

Spuerkeess recherche activement un(e) stagiaire pour à partir de janvier 2027 pour intégrer le Service Digitalisation !

Dans le cadre de l'amélioration continue de nos processus opérationnels, vous participerez à la conception et à la mise en place d'un système de gestion et de suivi des alertes liées aux traitements des messages et flux applicatifs dans le domaine des paiements bancaires.

Vos missions

• Analyse des processus actuels de gestion des alertes.
  
• Identification des besoins des différentes parties prenantes.
  
• Définition d'un modèle de suivi des alertes et des actions correctives.
  
• Mise en place ou l'amélioration d'un outil permettant :
• Affectation des alertes aux intervenants concernés ;
  
• Suivi des statuts de prise en charge ;
  
• Traçabilité des actions réalisées ;
  
• Automatisation des relances et notifications ;
  
• Production d'indicateurs de pilotage et de reporting.
  
• Rédaction de la documentation et des procédures associées.
• Présentation des résultats et recommandations aux équipes concernées.

Votre profil

• Étudiant(e) en Master ou dernière année d'école d'ingénieur, avec une spécialisation en systèmes d'information, gestion de projet, informatique ou amélioration des processus.
  
• Intérêt pour les problématiques de gestion des incidents, d'automatisation et d'optimisation des processus.
  
• Esprit d'analyse et de synthèse.
  
• Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques.
  
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.

Nous vous offrons

• Stage conventionné auprès d’un employeur leader au Luxembourg
• Intégration complète au sein d’une équipe compétente
• Développement de vos compétences grâce à votre participation aux diverses activités du service
• Environnement de travail dynamique et varié
• Heures de travail flexibles
• Accessibilité par les transports en commun

Votre dossier de candidature devra contenir

• Un curriculum vitae détaillé
• Une lettre de motivation 

Un casier judiciaire vous sera demandé courant le processus de recrutement.

Avez-vous besoin de plus de renseignements?
Contactez-nous au (+352) 4015-2050