Assistant commercial et technique Fr-Angl (H/F)
Published on 12/09/2024
SOFITEX TALENT RECRUITMENT
À propos de nous
Sofitex Talent Recruitment
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.
Mission
Pour l'un de nos clients situés à Strassen, Sofitex Talent recherche pour un démarrage immédiat un(e)
Assistant technico-commercial Fr-Angl (H/F)
Responsabilités techniques :
• Traiter, organiser, valider et assurer le suivi de toutes les activités administratives de notre SAV
• Communiquer avec le client et le service technique
• Effectuer le suivi administratif : devis et commandes des pièces détachées, offre, confirmation de commandes, facturation, suivi des paiements
• Traiter les rapports d’intervention
• Supporter efficacement l’équipe technique et la planification.
• Prise en charge et suivi des réclamations clients au quotidien.
Responsabilités commerciales :
• Assurer le suivi des commandes, du devis au paiement, de manière efficace et dans les délais impartis, pour tous les clients.
• Contrôler les commandes, les commandes de stock, les allocations, les stocks en consignation.
• Gérer les attentes des clients en termes de délais de livraison et suivre de manière proactive les articles en souffrance.
• Traiter toutes les questions des clients (livraisons tardives, marchandises défectueuses, écarts de stock, etc.)
• Fournir aux clients des demandes de fiches techniques, de création de compte, etc.
• Transmettre toute demande dépassant ses compétences au service des ventes
• Assurer une bonne communication entre les clients et le service commercial
Profil
Vous justifiez d'une première expérience similaire
Français et anglais courant (une autre langue latine est un plus)
Attrait pour la technique (gestion d’un parc de machines d’emballage)
Sensibilité commerciale
Bonnes compétences en Excel, base de données
Aime le travail en équipe mais est aussi autonome
Peut être amené à voyager de temps en temps
Organisé – bonne communication – réactif – motivé
Mission en intérim pour démarrage immédiat, avec CDI à la clé
Salaire: 40K- 45K annuel (sur 13.85 mois)
Ref : 4errtnz4cq