Um unser Group After Sales Team am Standort Dudelange zu verstärken, suchen wir ab sofort einen erfahrenen:
After Sales Field Manager (m/w)
Ihre Aufgaben
- Steuerung und nachhaltige Unterstützung der Händler zur Erreichung der vereinbarten Ziele sowie Sicherstellung der Performance der zugeteilten Retail-Betriebe
- Händlerbetreuung bzgl. After Sales Themen
- Erstellung von Zielvorgaben für den Händler
- Regelmäßige Kontrolle von CEM und Administration des CEM-Tools
- Marktsteuerung mit Fokus auf die Zielerreichung der Hersteller und des Importeurs
- Repräsentant der Marken im luxemburgischen Markt
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung; Erfahrungen mit der VW AG sind von Vorteil
- Klarer Kundenfokus und überdurchschnittliche Dienstleistungsmentalität
- Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationstalent gepaart mit Überzeugungsfähigkeit
- Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
- Reisebereitschaft
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen, der französischen und der englischen Sprache. Luxemburgische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
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Afin de renforcer notre équipe Group After Sales sur le site de Dudelange, nous recherchons dès à présent un :
After Sales Field Manager (m/f)
Vos tâches
- Piloter et soutenir durablement les concessionnaires pour qu'ils atteignent les objectifs convenus et assurer la performance des entreprises de vente au détail qui leur sont attribuées
- Encadrement des revendeurs en ce qui concerne les thèmes de l'après-vente
- Établissement d'objectifs pour le distributeur
- Contrôle régulier du CEM et administration de l'outil CEM
- Gestion du marché avec focalisation sur la réalisation des objectifs des fabricants et de l'importateur
- Représentant des marques sur le marché luxembourgeois
Votre profil
- Formation professionnelle technique ou commerciale achevée avec succès ; une expérience avec VW AG est un avantage
- Focalisation claire sur le client et mentalité de service
- Méthode de travail autonome, organisée et axée sur les objectifs
- Talent de communication associé à une capacité de persuasion
- Disponibilité à voyager
- Très bonne connaissance de l'allemand, du français et de l'anglais
- La connaissance du luxembourgeois est un avantage