Chef de service conception et développement didactique (A1) (m/f)

Le titulaire du poste encadre, coordonne et développe l’ensemble des activités liées à la conception pédagogique, au développement de nouveaux concepts de formation et à l’assurance qualité des formations dispensées par l’INFS. Il veille à la qualité et à la cohérence des programmes de formation, en assurant leur alignement avec les référentiels opérationnels, les objectifs pédagogiques et les besoins du terrain et du corps des enseignants. De plus, le titulaire du poste doit mettre en place des concepts d’apprentissage digital et analogue sur base du contenu des cours de l’Institut National de Formation des Secours (INFS) et de conseiller et former le corps des enseignants dans ces domaines:

• Planifier et coordonner les activités des collaborateurs du service (spécialistes pédagogiques, ingénieurs de formation, etc.) en cohérence avec les procédures en vigueur;
• Organiser les processus internes liés à la conception, au développement et à la révision des formations;
• Mettre en place des outils d’évaluation des compétences et des procédures de contrôle des connaissances en collaboration avec le corps enseignant et les groupes de travail examen;
• Contrôler la qualité des formations en analysant les retours des participants, du terrain et des directions opérationnels et participer à la sélection des outils de création dans le domaine de l’e-learning;
• Assister le chef de Département dans la coordination des travaux des groupes curriculaires et des groupes de travail examens;
• Superviser la formation initiale et continue ainsi que le soutien du corps enseignant par le service conception et développement didactique;
• Promouvoir et encadrer le développement de concepts pédagogiques innovatives et mesurer leur impact sur le succès des offres de formation;
• Travailler en étroite collaboration avec les Services ICT et Communication ainsi que le RSSI pour assurer l'intégration cohérente des outils numériques, plateformes de formation, supports visuels et dispositifs immersifs (mise en page, visuels, graphiques etc.);
• Participer à des groupes d’échange, projets collaboratifs ou instances sectorielles, et assurer une veille sur les pratiques et standards européens ou internationaux en matière de formation.
• Élaborer des contenus didactiques ensemble avec les formateurs et la direction de l’INFS pour les besoins du public cible et créer une identité visuelle pour les cours de l’INFS et réaliser des vidéos éducatifs :
• Produire des scénarimages (story-boards);
• Participer aux tournages et montages de vidéos;
• Mettre en place un concept de diffusion de vidéos;
• Analyser les besoins en formations à distance et en blended-learning ainsi que leur faisabilité;
• Accompagner l’INFS dans la conception et la réalisation de programmes de formation à distance (e-learnings, webinaires, learning nuggets etc.);
• Conseiller le corps des enseignants dans le domaine de support didactique et d’e-learning;
• Collaborer avec les experts dans le domaine de la formation en réalité virtuelle ainsi qu’avec la direction de l’INFS dans le domaine de la digitalisation;
• Contribuer à l’évolution des stagiaires.

Profil

Compétences techniques

• Maîtriser les principes de la didactique professionnelle et de l’andragogie, ainsi que leur application dans un contexte de formation continue pour adultes;
• Maîtriser les techniques d’analyse des besoins en formation et de veille pédagogique;
• Savoir définir et exploiter des indicateurs de qualité pédagogique, analyser les évaluations et proposer des actions correctives;
• Savoir animer des groupes de travail pluridisciplinaires et piloter des projets interdépartementaux en mode collaboratif;
• Savoir intégrer des outils numériques, immersifs et collaboratifs dans des dispositifs d’apprentissage (e-learning, blended learning, réalité virtuelle/augmentée);
• Savoir suivre les évolutions technologiques dans le domaine de la formation et savoir en évaluer l’intérêt pédagogique;
• Connaître le cadre réglementaire de la formation au sein du CGDIS et les enjeux institutionnels de l’INFS;
• Comprendre l’organisation et les besoins spécifiques du secteur des secours professionnels et volontaires;
• Faire preuve de connaissances approfondies dans le domaine de la conception pédagogique (« Instructional Design »);
• Savoir travailler avec des logiciels dans les domaines de la mise en page, de l’illustration, du montage et de la production de vidéos, de la retouche et composition d’images et de la création de formations e-learning;
• Connaître le processus de l’apprentissage chez l’adulte & faire preuve de bonnes capacités rédactionnelles;
• Connaître les principes de la photographie et vidéographie digitales;
• Savoir analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en études de faisabilité, en solutions et en programmes;
• Maîtriser le système de formation actuel des services de secours au Luxembourg;
• Être capable de concevoir, formaliser et adapter des procédures, des protocoles, des modes opératoires et/ou consignes relatives à son domaine d’activité;
• Être capable de définir les besoins des interfaces et des compléments relatifs aux applications informatiques;
• Maîtriser différentes techniques d’animation de groupe et de réunion;
• Maîtriser les outils bureautiques et informatiques mis à disposition (Windows, MS Office, MS NAV, etc.)

Compétences comportementales

• Gestion de l’information : Penser de manière innovante, apporter des idées créatives pour améliorer l’existant, encourager l’innovation;
• Gestion des tâches : Prendre l’initiative de résoudre les problèmes, mettre en oeuvre les solutions et agir pour améliorer les processus et les méthodes de travail en tenant compte des évolutions technologiques;
• Gestion des collaborateurs : Agir comme référence, accompagner les collègues, les guider et les soutenir en stimulant la coopération autour de l’objectif commun;
• Gestion des relations : Fournir des conseils et développer une relation de confiance basée sur sa crédibilité, faire des recommandations dans l’intérêt de l’organisation et du client-usager;
• Gestion de soi : Garder son calme face à la pression, rester constructif face à la critique et agir de façon constante malgré les difficultés;
• Faire preuve d’ouverture : Être ouvert au changement et à l’innovation, s’ouvrir à la diversité et s’intéresser à d’autres disciplines que les siennes;
• S’auto-développer : Bien se connaître, se remettre en question de façon régulière, apprendre de ses erreurs et apprendre continuellement;
• S’impliquer : S’engager pour générer des résultats, assumer la responsabilité et la qualité des actions entreprises, s’engager pour le bien commun.

Atouts

• Disposer d’une expérience confirmée (minimum 5 ans) dans le domaine de l’ingénierie pédagogique ou de la formation des adultes, idéalement dans un contexte institutionnel, de sécurité civile ou de service public;
• Disposer d’une expérience approfondie dans le domaine de l’andragogie, de la pédagogie ou dans un domaine équivalent;
• Disposer de bonnes connaissances dans le domaine de la conception graphique et/ou de la vidéographie;
• Connaître le fonctionnement interne du CGDIS;
• Être prêt à suivre des formations supplémentaires;
• Faire preuve d’une expertise avérée en gestion de projets pédagogiques complexes, incluant la coordination d’équipes pluridisciplinaires, l’animation de groupes de travail et le pilotage de dispositifs d’évaluation;
• Disposer d’une forte capacité à évoluer dans des réseaux professionnels, à représenter l’institution à l’échelle nationale et internationale et à entretenir des partenariats stratégiques dans le domaine de la formation professionnelle;
• Avoir une connaissance approfondie du secteur de la sécurité civile, du fonctionnement des services de secours ou d’un environnement réglementé similaire, et être capable d’en comprendre les enjeux opérationnels et pédagogiques.

Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut de l'employé de l'État.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’État du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en sciences de l’éducation, en Andragogie ou de son équivalent.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 7 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Langues

Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité A1.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

Important: Seules les candidatures introduites via la plateforme officielle GovJobs.lu seront prises en considération. Toute candidature transmise par un autre canla (e-mail, courrier, etc.) ne pourra pas être retenue.