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Dactylographie - Tous les niveaux (CDV-DAC-1 2024/2025)
Bertrange
Der professionelle Kundenempfang (S-AS0001)
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11-06-2025
Assistant administratif - Un enjeu de performance et de compétences
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Assurer un accueil professionnel et cultiver sons sens du service: Maîtriser les rouages de l'accueil professionnel
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Assurer le traitement professionnel des appels téléphoniques: Pour perfectionner l'art du traitement téléphonique professionnel
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Être assistant de plusieurs managers
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Assistant / Assistante juridique
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Schwierige Situationen am Telefon verwalten (S-AS0002)
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06-05-2025
L’accueil professionnel du client - La carte de visite de votre entreprise
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Accueil physique et téléphonique
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17-11-2025
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Secrétaires: Perfectionnez vos acquis (S-AS0008)
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Comment répondre au téléphone?
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Schwierige Telefonate erfolgreich führen
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Assistente Administrativo
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Secrétariat exécutif
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Secretariado Executivo em portugues
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09-12-2025
L'assistant administratif
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09-12-2025
Assistante de Direction - Maitriser mon organisation
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24-02-2025
Call Handling
Bertrange
25-09-2025
Parler en toute confiance au téléphone - Partie 1
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Savoir communiquer par téléphone
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Assurer un accueil professionnel de qualité
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Se positionner dans son rôle de secrétaire ou d'assistante (S-AS0007)
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15-05-2025
Parler en toute confiance au téléphone - Partie 2
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Speaking on the telephone with confidence
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Réussir son accueil téléphonique & physique
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Secrétaires - perfectionnez vos acquis
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Assurer un classement et un archivage efficaces
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