Ingénieur Qualité Clients (h/f)
Published on 09/11/2025
Cebi Luxembourg S.A.
Working time
Type of contract
Votre mission :
- être en charge du traitement des non-conformités clients et interne
- échanger avec les clients et gérer les réclamations
- travailler sur l'amélioration des produits et process
- réaliser un audit au regard d’un référentiel interne ou externe
- conduire un groupe de travail en appliquant une démarche de résolution de problèmes
- accompagner le personnel dans la mise en place d’actions qualité (sensibilisation, application efficace des processus, procédures, modes opératoires, plan d’action,..)
- concevoir, mettre en place et suivre les procédures qualité
- vérifier la conformité des produits fabriqués lors des différents stades de production
- analyser les rebuts et mettre les actions correctives en adéquation
- établir des plannings de contrôles
- vérifier l'application des consignes qualité édictées
- observer et analyser les résultats des contrôles effectués lors de la production
- rédiger les certificats de non-conformité
- rédiger des comptes rendus de contrôle de conformité
- organiser et animer des réunions qualité
- donner un soutien technique aux différents opérateurs de la chaîne de production
- rédiger des documents applicables par les utilisateurs (exemple : procédure, mode opératoire, instruction, ...)
- identifier les sources de progrès à partir de données significatives (exemple : non conformités, satisfaction client, coûts, …) ;
- organiser et coordonner l’autocontrôle de l’ensemble des fabrications en impliquant les opérateurs
- gérer la documentation associée aux équipements de contrôle
Votre profil :
- Bac +2 Minimum. Formation en électrotechnique est un atout
- Gestion du Pack office et tableur Excel (VBA serait un plus)
- Connaissance/ Maîtrise des référentiels et certifications dans le secteur automobile (ISO 9001 – IATF 16949 et ISO14001) ainsi que la connaissance des outils qualité, statistiques et méthodes d’analyse (8D, outils de résolution de problèmes, SPC, PPAP...)
- Une première expérience dans une fonction similaire et en environnement équipementier de l’automobile
- Un sens poussé de l’initiative et de la responsabilité
- Une capacité de travailler de façon autonome tout en s’intégrant dans une équipe multinationale
- De bonnes capacités d’analyse et de synthèse
- De bonnes aptitudes à la communication et une maîtrise courante des langues française et anglaise
- Capacité de résistance au stress et à la gestion multi-sujet
