Data Steward / Business Analyst - Domaine Customer (M/F)

Founded in 1856, Banque Internationale à Luxembourg is the oldest multi-business bank in the Grand Duchy. From its foundation, the BIL has always played an active role in the development of the Luxembourg economy. It currently operates in retail, private and corporate banking, as well as on major capital markets. Employing more than 2 000 people, BIL is present in the financial hotspots that are Luxembourg, Switzerland, and China.
As a major player in Luxembourg's finance industry and as a signatory of the UN Principles of Responsible Banking, BIL is committed to handing over a responsible and sustainable bank to future generations.

Nous recherchons un Data Steward & Business Analyst pour assurer la gouvernance des données du domaine Customer dans le système bancaire Temenos T24.
Le rôle consiste principalement à documenter, certifier et maintenir la qualité des données dans HOPEX, à définir les règles de gestion, et à piloter le traitement des Data Quality Problems (DQP) avec les métiers et l'IT.

Your next challenge:

Gouvernance & documentation des données (responsabilité centrale)

• Documenter, qualifier et certifier les données du périmètre Customer dans HOPEX.
  
• Définir et maintenir les règles de gestion, règles de qualité et contrôles.
  
• Assurer l'alignement des champs, définitions et usages.
  
• Participer activement à l'amélioration du modèle de données Customer.
  

Business Analysis & coordination

• Collaborer avec les équipes métier, IT et Data Governance pour clarifier besoins, règles et corrections. Les accompagner vers une manipulation efficace des données à travers la bonne compréhension de leurs besoins et exigences de qualité et le développement de solutions appropriées
  
• Formaliser les impacts, les besoins d'évolution et les anomalies.
  
• Assurer la cohérence globale des données Client dans les différents flux et applications.

Gestion et suivi des Data Quality Problems (DQP)

• Gérer les DQP via Jira : qualification, documentation, suivi, relance, priorisation.
  
• Vérifier que chaque problème est corrigé ou qu'un plan d'action robuste est en place.
  
• Assurer la communication entre équipes métier, IT et data pour garantir la résolution complète.

Your skills:

• Formation académique supérieure (Bac+3) et/ou expérience professionnelle confirmée de minimum 5 ans dans des activités de gestion et d'analyse de données.
  
• Solide expérience en gouvernance de données ou en analyse métier dans un environnement bancaire.
  
• Bonne compréhension des réglementations liées à la confidentialité et à la protection des données
  
• Compréhension de l'environnement (clients, activités, données sensibles, …) et du fonctionnement de la Banque
  
• Capacité à travailler de manière autonome, proactive et structurée.
  
• Orienté solution, fiable dans le suivi et la clôture des actions.
• Expérience confirmée en Data Stewardship, Business Analysis ou rôle similaire.
  
• Connaissance fonctionnelle du domaine Customer dans un système bancaire, idéalement Temenos T24.
  
• Compétences techniques confirmées en SQL.
  
• Très bonne capacité à définir, structurer et documenter règles et dictionnaires de données.
  
• Rigueur, organisation, sens du suivi et capacité à piloter des actions transverses.
  
• Excellentes compétences de communication et de coordination inter-équipes.
• Expérience avec Dataiku ou autre outil de contrôle qualité serait appréciée
  

BIL offers a broad range of challenging projects and a huge choice of career paths .We will assist you in finding the one that best meets your skills and expectations. Your personal development is our priority and we greatly encourage you to dive into different business areas for the broadest possible experience.
BIL is firmly of the opinion that diversity & inclusion contribute towards increasing the collective performance of the Bank. We are committed to creating a culture of inclusion that encourages individual development with equal opportunities for all.

NB: The selected candidate will be asked to provide an extract from the criminal record (no.3) as evidence of integrity and justified with regard to the specific needs of the position to be filled. Other documents will be collected, to the extent legally permitted, to perform background checks.