In collaboration with
The national portal for lifelong learning
In collaboration with
The national portal for lifelong learning
Réagir aux réclamations des clients et aux conflits commerciaux (S-CM0010)
Luxembourg
09-07-2025
Les personas - Bien cibler pour optimiser son marketing digital
Luxembourg
16-10-2025
Au-delà du service: l'impact de la cerise sur le gâteau dans la relation client (S-CM0038)
Luxembourg
16-06-2025
Beyond service: the impact of going the extra mile in customer care (S-CM0038)
Luxembourg
01-12-2025
Savoir gérer les réclamations, l'insatisfaction et le conflit du client
Luxembourg
08-09-2025
Communication Digitale
Luxembourg
Développer ses aptitudes comportementales au service d'une relation client durable : Pour utiliser son expertise au maximum tout en perfectionnant ses compétences relationnelles
Ehlerange
Initiation aux Achats Durables : Responsabilité et Performance (2025_5302F)
Luxembourg